Gestionnaire Technico administratif en alternance (H/F)

Description de l'offre

Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d'électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Ses 39 000 collaborateurs assurent chaque jour les raccordements des clients, le dépannage 24 h / 24, le relevé des compteurs et toutes les interventions techniques. Elle est indépendante des fournisseurs d'énergie qui sont chargés de la vente et de la gestion du contrat de fourniture d'électricité. Enedis recrute de nombreux collaborateurs pour contribuer au renouvellement des compétences. Rejoignez-nous en Contrat d'Alternance ! Vous bénéficierez : D'un parcours professionnel riche et ambitieux. Un accompagnement dans le développement de vos compétences pour vous ouvrir à de nouvelles perspectives professionnelles. - De l'aide d'un tuteur (H/F) formé(e), à l'écoute et prêt(e) à transmettre son savoir-faire et son expérience. - D'une formation complémentaire spécifique au métier pendant votre alternance en entreprise, - D'aides financières (logement, mutuelle, transports...) Au sein d'une équipe à taille humaine et à proximité de chez vous, vous bénéficierez du soutien d'un management à l'écoute, attentif à votre intégration et à votre formation. Nous vous proposons un poste de Gestionnaire Technico Administratif pour lequel vos missions seront les suivantes: Suivi des réclamations Mise à jour des tableaux de bord Suivi de la collecte et de l’imputation GTA Animations sur la satisfaction client Rédaction de devis Lieu de travail: 269 Avenue Roger Salengro Marseille 13015 Vous souhaitez préparer un BTS Appui Manager en alternance en deux ans. Pré-requis demandés Vous êtes ou serez titulaire à la prochaine rentrée: D'un Bac Pro Gestion Administration Vos qualités: Bon relationnel et sens de la relation client Aisance orale et facilité de communication Capacité de synthèse Humilité et adaptabilité Esprit d'équipe Sens du travail dans le respect des règles Techniques: Maitrise du Pack Office ( Excel 269) Digital Addict! Vous serez formé(e) en plus sur des outils internes d'Enedis! Vous êtes particulièrement attaché(e) aux respects des règles de sécurité. Impératif: Documents obligatoires à joindre à la candidature : - Lettre de motivation - C.V - Relevés de notes (les 3 derniers) Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'accueil et de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.