ALT - Marketeur Prix Offres Energie (H/F) en alternance

Description de l'offre

Acteur majeur de l'énergie en Europe et dans le monde, le groupe ENGIE est présent sur l'ensemble de la chaîne de l'énergie, en électricité et en gaz naturel, de l'amont à l'aval. ENGIE s'appuie sur un portefeuille d'approvisionnement diversifié et un parc de production électrique flexible et performant pour proposer des solutions énergétiques innovantes aux collectivités, aux entreprises ainsi qu'aux particuliers.

La BU France BtoC d'ENGIE est dédiée à la commercialisation de l'énergie et des services associés auprès de nos clients particuliers et professionnels.
Son ambition est d'être le leader de la transition énergétique en France à l'horizon 2020 et repose sur :
·  la croissance des activités d'électricité, de services et de travaux de transition énergétique,
·  la défense de notre portefeuille de clients en gaz,
·  l'excellence opérationnelle pour augmenter la satisfaction de nos clients,
·  l'innovation,

Au sein de la BU France BtoC, la Direction du Marché des Particuliers (DMPA) commercialise les énergies électricité et gaz, ainsi que les services associés à ses 10 millions de clients particuliers. Elle compte 2000 collaborateurs répartis sur des métiers diversifiés tant dans les différents canaux de vente (Centres de Relations Clients, Télévente, Partenaires, Internet, Marketing) que dans les fonctions support (Ressources Humaines, Gestion Finances, Communication…).

Au sein de la Direction Marketing, le pôle Développement, Stratégie et Tarification des Offres Energie sur le marché des particuliers recherche un:

Marketeur Prix Offres Energie (H/F) en alternance


Face à un marché de l'énergie en pleine mutation (évolutions réglementaires des marchés de la commercialisation de gaz et d'électricité, déploiement de compteurs communicants, imprégnation d'univers de plus en plus « connectés »), le rôle d'ENGIE, fournisseur de gaz et d'électricité en France, est amené à se digitaliser pour devancer les attentes de ses clients.

Partie prenante de la délégation Marketing Marché Particuliers, vous contribuerez à suivre le prix et à construire des outils d'automatisation des recette des offres énergie. Vous serez sous la responsabilité du responsable des offres d'énergie et en relation directe avec l'ensemble des acteurs marketing de la Business Unit.

Vous intégrerez cette équipe, avec pour principales missions :

·  La validation mensuelle de la génération des prix gaz et électricité dans les contrats et les courriers destinés à tous nos nouveaux clients et nos clients en renouvellement.
·  Le développement de nouveaux outils de recette. L'automatisation de processus de validation de prix récurrent et de nouvelles offres de gaz et/ou d'électricité.
·  L'amélioration ou la construction d'outils de suivi (vérification des conditions d'accès à une offre, suivi de business case, amélioration de procédure de contractualisation).
·  La révision de la stratégie de prix et leur mise à jour au travers des différents canaux commerciaux.

Les technologies actuellement mises en œuvre (liste non exhaustive) :
SAP CRM, SAP ISU, Documentum, Streamserve, Dotnet, webMethods, webservices soap, HP ALM, CODIX IMX, Adobe QC5, Salesforce, Zuora

Les principaux systèmes d'information (en RUN ou BUILD) vous seront décrits lors d'une mise en situation en cours d'entretien d'embauche.

Durée souhaitée du contrat d'alternance: 1 an

Filière : Ecole Supérieure, Université
Lieu de travail : 17, rue de l'Arrivée – 75015 PARIS

Expérience souhaitée : fin de cycle master, expérience en informatique et/ou gestion de projet
Niveau du diplôme préparé : Bac +4/5

Formation :
Etudiant en fin de deuxième cycle d'Informatique ou d'Ingénieur, vous possédez déjà une expérience en entreprise et, plus particulièrement, en développement informatique ou en gestion de projet.


Compétences :
Les compétences indispensables à la bonne tenue du poste sont :
·  Développement en Python, VBA et C#.
·  Familiarité avec SAP, Documentum, Streamserve, Dotnet.
·  Esprit d'analyse et de synthèse.
·  Familiarité avec les chiffres et avec Excel.

Savoir-être :
Les capacités comportementales indispensables à la bonne tenue du poste sont :
·  Capacité à gérer les priorités, autonomie, force de proposition.
·  Goût du travail en équipe, qualité d'animation, de communication et d'écoute des autres.
·  Aisance rédactionnelle, tant sur le fond (très bonne expression écrite), que sur la forme

Motivation :
Les enjeux du secteur de l'énergie vous passionnent et vous êtes particulièrement sensibles aux besoins et aux attentes des clients.

Dans un secteur en mutation, vous êtes disposé à développer vos capacités d'adaptation et à construire vos métiers de demain.

Rigoureux et organisé, vous êtes soucieux de l'exactitude et de la pertinence des informations que vous portez ainsi que de la bonne tenue des agendas et planning dont vous êtes responsables.