ALT - Chargé d'études statistiques - datascientist (H/F)

Description de l'offre

Acteur majeur de l'énergie en Europe et dans le monde, le groupe ENGIE est présent sur l'ensemble de la chaîne de l'énergie, en électricité et en gaz naturel, de l'amont à l'aval. ENGIE s'appuie sur un portefeuille d'approvisionnement diversifié et un parc de production électrique flexible et performant pour proposer des solutions énergétiques innovantes aux collectivités, aux entreprises ainsi qu'aux particuliers.

La BU France BtoC d'ENGIE est dédiée à la commercialisation de l'énergie et des services associés auprès de nos clients particuliers et professionnels.
Son ambition est d'être le leader de la transition énergétique en France à l'horizon 2020 et repose sur :

·  la croissance des activités d'électricité, de services et de travaux de transition énergétique,
·  la défense de notre portefeuille de clients en gaz,
·  l'excellence opérationnelle pour augmenter la satisfaction de nos clients,
·  l'innovation,

Au sein de la BU France BtoC du Groupe ENGIE, la Direction Marché des Clients Particuliers (DMPA) d'ENGIE commercialise les énergies électricité et gaz ainsi que les services associés auprès de 10 millions de clients particuliers via ses Centres de Relation Client, Internet, son réseau de partenaires (enseignes de distribution, chauffagistes …). Elle compte 1800 collaborateurs

L'alternant(e) exercera ses activités au sein de l'équipe connaissance Clients, service du pôle données et BI, composé de 3 équipes métiers :
·  Equipe « Données » : responsable de l'acquisition, stockage, export et mise en qualité des données offline et online d'entreprise
·  Equipe « Reporting » : en charge de l'exploitation de ces données pour constituer des rapports opérationnels, managériaux, stratégiques
·  Equipe « Connaissance clients » : dédiée à la réalisation d'études spécifiques (datamining, segmentation, scoring, prediction, …)

Le pôle données et BI est au service de toutes les entités internes DMPA (processus opérationnels, canaux, fonction support, etc), et traite en transverse toutes les demandes autour de la gestion des données.

Sous la responsabilité d'un chargé d'études statistiques (Equipe connaissance clients), vous serez amené(e) à :

·  Réaliser des analyses descriptives à partir de nos bases clients (exemple d'études menées par l'équipe : Profil, Rex de campagne, Analyse comportementale etc…) en réponse à une problématique business
·  Réaliser des études statistiques/modélisation au bénéfice des clients internes (exemple : segmentation, scoring, analyse via plateforme big data)
·  Etudes ad'hoc « innovantes » (exemple possible : machine learning, analyse sémantique, application shiny, data visualisation, exploitation open data etc…)

Dates souhaitées :à compter de septembre/octobre 2017

Durée souhaitée du contrat d'alternance : 1 an

Filière : statistiques/mathématiques/économétrie/big data
Lieu de travail : 17 rue de l'Arrivée 75015 Paris


Niveau du diplôme préparé : Bac +5
Nom du diplôme préparé : Master 2

Compétences :

De formation supérieure (BAC+4/5) en statistiques/économétrie/gestion de données, vous devrez mettre en pratique vos connaissances acquises en gestion de bases de données et analyse de données.

Vous possédez les qualités suivantes :
·  Excellentes capacités de synthèse et sensibilité marquée pour les chiffres
·  connaissances de SAS, R , SQL

Savoir-être :

Vous possédez les qualités suivantes :
·  Rigueur, méthode, autonomie
·  Excellent sens relationnel, esprit d'initiative