Alternance - Chargé qualité et méthodes F/H

Description de l'offre

La Direction des Systèmes d'Information met le digital au service de la performance et de la transformation des métiers et fonctions support du groupe Eiffage. Rejoignez le département Qualité et Méthode de la DSI, dont la mission est de structurer et d'optimiser les activités transverses à travers la mise en œuvre de processus clairs, efficaces et adaptés.

L'objectif de cette démarche est de garantir une amélioration continue des pratiques, appuyée sur des indicateurs de performance (KPIs) pertinents, permettant un pilotage fiable des actions menées au sein de la DSI.

Les processus s'appliquent aux principaux périmètres suivants :

* Le pilotage stratégique

* Les fonctions support

* Les activités opérationnelles quotidiennes

Vos principales missions :

* Participer aux ateliers de construction de processus avec les responsables métier des entités de la DSI

* Rédiger des comptes rendus de ces ateliers et participer à la modélisation des processus

* Recueillir des expressions de besoins / des cas d'usage auprès des responsables métier

* Participer aux comités de suivi des processus mis en place à la DSI, rédiger les comptes rendus et suivre les KPIs mis en place

Profil recherché

Votre profil :

Formation :

* Formation de niveau Bac+3 en management de la qualité

Compétences attendues :

* Gérer et mettre à jour les documents et enregistrements

* Exploiter et analyser différentes sources d'informations

* Formaliser les exigences métier en procédures applicables

* Connaissances de base en documentation qualité

* Avoir une première approche du reporting et de l'analyse d'indicateurs

Qualités attendues :

* Esprit de synthèse

* Neutralité et diplomatie

Qu'attendons-nous ? Venez nous rencontrer !

Quelques informations sur l'environnement de travail et les avantages :

* Poste en Alternance basé au siège de la DSI à St-Ouen sur Seine

* Système de rémunération avantageux et participatif sur 13 mois - Prime Vacances - Intéressement - Actionnariat salarié

* Pass navigo pris en charge à 100%

* Carte tickets restaurant

* CE

Eiffage s'engage en faveur de la diversité, l'égalité hommes-femmes et l'emploi des travailleurs en situation de handicap.

Vous souhaitez vous investir au sein d'un grand groupe capable de vous offrir de réelles opportunités de carrière. Alors rejoignez-nous

À propos de Eiffage

Eiffage, l'un des leaders européens du BTP et des concessions, exerce ses activités à travers les métiers de la construction, de l'immobilier et de l'aménagement, du génie civil, du métal et de la route, de l'énergie systèmes et des concessions. Le Groupe s'appuie sur l'expérience de ses 73 500 collaborateurs et a réalisé, en 2021, un chiffre d'affaires de 18,7 milliards d'euros, dont 27 % à l'international.