Experte/Expert SI MCO Supervision Télécom F/H (2024-101497)

Description de l'offre

Description de l'offre

Le monde de l’IT et des nouvelles technologies vous intéresse ?
Contribuer à la réussite de la transformation digitale et numérique du Groupe EDF vous plairait ?
Et travailler en mode collaboratif dans des espaces de travail innovants, inspirants et épanouissants ?
C’est ce que nous vous proposons en rejoignant une équipe dynamique, agile et passionnée !

La Direction IT Opérations maintient en bon état de fonctionnement et fait évoluer les infrastructures communes du système d'information du Groupe EDF, et les applications de ses partenaires métiers. Elle leur garantit l'accès aux ressources du datacenter : réseau national, serveurs, applications et répond aux besoins et enjeux des Métiers en fournissant des services différenciés, agiles et innovants.

Vous serez intégré(e) dans le département SYNERGIE au sein du groupe DataOps en charge de la transformation de l'outillage, de l'émergence de nouvelles solutions permettant de fiabiliser les infrastructures et services IT (Big Data, AIOPS, automatisation, CMDB, ITOM, surveillance/Supervision, BI, Data Analyse, API…), des évolutions des outils communs et de leur pilotage applicatif, du maintien des référentiels, dans lequel vous êtes un(e) expert(e) dans le domaine des solutions de supervision des réseaux informatiques.

Le/la spécialiste technique intervient pour intégrer et assurer la MCO des solutions sur la chaîne de surveillance et supervision du SI pour ajuster les paramétrages, anticiper les remédiations, réduire les délais de traitement, croiser les signaux, contribuer à l'observabilité du SI.

 

Principales activités et responsabilités :
Intégrer le département SYNERGIE c’est délivrer des services applicatifs de données valorisées utiles pour les exploitants de la DSIT mais aussi pour ses métiers partenaires ! Pour cela, et construire son futur modèle industriel, la Direction ITO mène des projets d'évolutions de son outillage opérateur et internalise des compétences pour garantir la sûreté de fonctionnement.

A ce titre, il est nécessaire de contribuer à une organisation permettant d’urbaniser et de rationaliser les outils, de replacer les responsabilités entre EDF et les titulaires des infogérants, tout en menant les réflexions nécessaires autour de l’outillage opérateur dans le futur modèle industriel DSIT.

Vos missions d'expert(e) consisteront à intervenir sur les technologies de type Zabbix, Prometheus, Grafana, Orion Solarwinds, Nagios...
La stratégie est de collecter les usages des opérationnels et de challenger les outils du marché grâce à une bonne connaissance de l'état de l'art des nouvelles technologies. Il conviendra donc de définir des spécifications, de réaliser des POC et les industrialiser rapidement ensuite, s'intégrer dans un écosystème complexe.

Profil souhaité

Issu(e) d’une formation réseaux/télécoms, ingénieur généraliste avec expérience dans le domaine, vous possédez les atouts suivants :

-Sens de l'organisation et rigueur
-Capacité à rendre compte
-Qualités d'écoute et de reformulation
-Esprit d'analyse et de synthèse, production de dossier d'aide à la décision
-Autonomie, capacité d'initiative
-Compétences relationnelles et travail en équipe
-Connaissance des processus ITIL
-Connaissance des SI
-Maitrise opérationnelle d'acteurs externes dans une relation contractuelle.
-Maitrise des contrats d'infogérance.
- Compétences techniques sur les infrastructures réseaux, leur paramétrages, leur supervision.

Attractivité de l'emploi:
Soucieux de la qualité et de l'équilibre de vie de nos collaborateurs, nous impulsons un mode de travail moderne, basé sur la confiance, la collaboration, la transversalité, l’autonomie et l’agilité. Dans ce cadre vous pourrez bénéficier du télétravail.

La rémunération sera proposée selon le dernier diplôme obtenu et l’expérience professionnelle acquise.

Dans le groupe EDF accueillir des personnes en situation de handicap fait partie de notre ADN. Notre objectif est d’ouvrir nos portes à toutes les compétences, toutes les énergies et toutes les personnalités sans exclusion. Le poste proposé est donc ouvert à toutes et à tous et toutes réserve de l'accord de la médecine du travail.