Technicien support utilisateur N1 - Carros (H/F)

Description de l'offre

Référence:
IMSSLEGAE2205

Expérience

Jeune Diplômé(e) ou Première Expérience

Type de contrat

·  CDI

Emplacement

·  Provence-Alpes-Côte d'azur
Mougins

Métier

·  Informatique & Télécom

Mission

A la recherche d'une nouvelle aventure professionnelle ? Proposez votre candidature si vous souhaitez saisir cette opportunité !

Afin d'accélérer son développement (#digitalforallnow) en région PACA, la division Infrastructure Management Services d'Econocom recherche un Technicien support utilisateur Niveau 1 (H/F) pour l'un de ses clients grand compte dans les Alpes-Maritimes.

Au sein d'une équipe de 5 personnes dans le département Support informatique d'un grand groupe, vous interviendrez principalement pour :
- Identifier et analyser les besoins décrits par les utilisateurs
- Résoudre et suivre les incidents
- Saisir les informations dans la base de données
- Garantir une qualité de service au client en vue de sa satisfaction

Profil recherché

Profil

De formation supérieure en informatique (Bac+2), vous disposez d'une expérience réussie d'au moins un an en support utilisateurs de niveau 0 à 1.
Vous êtes réactif, autonome, avez le sens du service.
Vous avez une maîtrise correcte de l'anglais : oral/écrit.

Vos compétences techniques :

Environnement Microsoft

Logiciels bureautiques

Outils de gestion des tickets

Notions d'administration serveur Windows (gestion des comptes AD, utilitaire de sauvegarde, arrêt/redémarrage de service...)

Bonne connaissance réseaux

Langues: Français courant et Anglais intermédiaire

Lieu de mission : Carros (06)

Démarrage : Dès que possible

Econocom en quelques mots …

Econocom conçoit, finance et accompagne la transformation digitale des entreprises.

Avec plus de 10 700 collaborateurs présents dans 19 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 3 milliards d'euros, Econocom dispose de l'ensemble des capacités nécessaires à la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.

Avec Econocom, devenez dès aujourd'hui, l'entrepreneur de votre carrière !

Travailler chez Econocom, c'est être un acteur engagé de la révolution digitale. C'est intégrer un groupe qui garde intact son esprit de start-up et stimule l'esprit entrepreneurial de ses collaborateurs. C'est rejoindre un collectif où les initiatives individuelles sont soutenues.

Rejoignez Econocom, maintenant !

https://carrieres.econocom.com/