Technicien Helpdesk H/F - Bourges (18)
CDI Saran (Loiret) Conception / Génie civil / Génie industriel
Description de l'offre
Référence:
IMSIDF702MCO7319
Expérience
Plus de 2 ans d'expérience
Type de contrat
· CDI
Emplacement
· Centre-Val-de-Loire
Saran
Métier
· Informatique & Télécom
Mission
Votre principale mission sera l'assistance téléphonique aux utilisateurs de moyens informatiques et de communication, y compris Visioconférence. Nous attendons de notre futur collaborateur la maîtrise de l'environnement technique suivant :
· Windows 7, Suite Office 2010, XP, logiciels du marché et "Métier", Téléphonie IP, moyens d'impression ;
· Aide et support par prise de main distante des postes ;
· Qualification, diagnostic, résolution, routage et suivi des incidents hors périmètre ;
· Connaissance technique Visioconférence appréciée.
Profil recherché
Profil
De formation Bac +2, vous disposez d'une expérience réussie de 2 ans et des compétences techniques suivantes :
- Compétences W7,
- Périphériques,
- Suite Office 2010,
- Connaissances réseau,
- Bonne culture informatique,
- Niveau d'anglais courant impératif
Poste basé à Bourges (18).
Si vous souhaitez intégrer un groupe dynamique, vous permettant de monter en compétences et évoluer, rejoignez-nous !