Technicien help desk bilingue en contrat d'alternance H/F

Description de l'offre

Référence:
210120

Expérience

Jeune Diplômé(e) ou Première Expérience

Type de contrat

·  Contrat alternance

Emplacement

·  Ile-de-France
Le Plessis Robinson

Métier

·  Informatique & Télécom

Mission

Présentation :

Chez Econocom, nous concevons, finançons et accompagnons la transformation digitale des entreprises.

Avec plus de 11 000 collaborateurs présents dans 19 pays, et un chiffre d'affaires supérieur à 3 milliards d'euros, nous favorisons la réussite des grands projets digitaux : conseil, approvisionnement et gestion administrative des actifs numériques, services aux infrastructures, applicatifs et solutions métiers, financement des projets.

Description de la mission :
Pratique courante de l'anglais et de l'allemand indispensable + connaissances générales de la micro-informatique. Au sein de la cellule HelpDesk, le collaborateur est amené à prendre en charge les appels et sollicitations de Niveau 1 : la moitié en langue anglaise. Une part des sollicitations en allemand.

Autre :
MIssion en horaires 35 heures. Mission intégralement réalisée sur site Client, parmi les Collaborateurs du Client. Limites de la plage horaire : 7h30-19h30.

Lieux du poste : Vélizy-Villacoublay

Profil recherché

Profil

Profil :

De formation supérieure de niveau bac+2 ou équivalent, vous disposez de connaissances générales de la micro-informatique (cela peut être un premier emploi).

Langues :
Anglais : Bilingue

Autres caractéristiques :

·  Aisance relationnelle.
·  Attitude courtoise.
·  Immersion à plein temps en Clientèle.

Choisissez nous pour : Nos dispositifs de formation techniques et fonctionnels, nos évènements collaboratifs, notre dispositif de cooptation et de mobilité, notre programme de qualité de vie au travail (santé, locaux, télétravail, services aux collaborateurs, engagements RSE,)

Et toujours : Ticket restaurant, mutuelle/complémentaire santé, Comité d'Entreprise, RTT, participation

Si vous souhaitez vivre et grandir dans cette aventure professionnelle, venez saisir votre chance et rejoignez les équipes d'ECONOCOM !

NB : Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap à compétences égales.