Technicien de déploiement Bourges H/F

Description de l'offre

Référence:
IMSIDF702AFG0140-196800

Expérience

Jeune Diplômé(e) ou Première Expérience

Type de contrat

·  CDD

Emplacement

·  Ile-de-France
Saran

Métier

·  Informatique & Télécom

Mission

Dans le cadre de la transformation d'une infogérance globale de plus de 70 collaborateurs chez un client de l'industrie de la défense, leader de son marché, nous recherchons trois techniciens de déploiement H/F pour le site de Bourges.

Rattachés au responsable support utilisateurs, les techniciens de déploiement seront en charge de :

- la migration des postes de travail

- L'assistance téléphonique aux utilisateurs de moyens informatiques et de communication, y compris Visioconférence

- L'aide et le support par prise de main distante des postes,

- La qualification, le diagnostic, la résolution, le routage et le suivi des incidents hors périmètre.

Postes pouvant être mutualisés avec les équipes de proximité

Plage horaire couverte : 7h00/19h du lundi au vendredi

Horaires variables selon les semaines (par roulement)

Pause repas de 1h15 à 1h30

Profil recherché

Profil

De formation Bac+2, vous avez 1 an d'expérience minimum et maîtriser l'environnement techniquesuivant:

·  Windows 7 et 10,
·  Suite Office 2010 et 2016, XP
·  Logiciels du marché et "Métier"
·  Téléphonie IP
·  Moyens d'impression
·  Anglais technique voire conversationnel
·  Un plus : vous avez déjà une connaissance du secteur de la défense ou avez déjà travaillé sur un site dit sensible.

Nous attendons de notre collaborateur :

·  Rigueur et rapidité d'adaptation
·  Anticipation et réactivité
·  Passionné de technologie
·  Sens de l'écoute
·  Excellentes qualités relationnelles
·  Rapidité d'adaptation, autonomie
·  Pédagogie et sens du service.

Postes basés à Bourges (18).

Si vous souhaitez intégrer un groupe dynamique, vous permettant de monter en compétences et évoluer, rejoignez-nous ! Nous vous répondrons rapidement.