Administrateur Système Billettique - MARSEILLE H/F

Description de l'offre

Référence:
IMSSLE7667771

Expérience

Plus de 2 ans d'expérience

Type de contrat

·  CDI

Emplacement

·  Provence-Alpes-Côte d'azur
Aix en Provence

Métier

·  Informatique & Télécom

Mission

Afin d'accélérer son développement en région PACA, l'activité Infrastructures Services Méditerranée d'Econocom recherche un Administrateur Système Billettique (H/F) pour l'un de ses clients grand compte dans le secteur public.

Vos missions :

Au sein d'une équipe d'administrateurs et chefs de projet infrastructure informatique et billettique, vous serez chargé des missions suivantes :

- Administrer fonctionnellement les logiciels :

Paramétrer et administrer en premier niveau d'intervention les applications logicielles de la direction (billettique XEROX Atlas V2)

Assurer le suivi du fonctionnement des logiciels et de leurs dispositifs de veille

Contribuer à l'archivage des données informatiques

Déclarer et suivre les incidents

Participer à la définition et à la production de requêtes

Gérer les droits d'accès individuels

Tester et valider les nouvelles versions et la mise en place des corrections applicatives

Participer au club utilisateur

- Assurer l'administration et la gestion logicielle et matérielle de la billettique :

Préparer les mises à jour logicielles (serveurs et équipements)

Paramétrer des équipements, des groupes de paramètres, des groupes d'agents, etc.

Ecrire des scripts afin de traiter les données en E/S du système billettique

Récupérer des données brutes de fonctionnement du système

Tester les évolutions (cycle : définition du besoin-PFT-test sur groupe production de test- réel)

Mettre à jour la base des clients scolaires (statuts, contrats)

Analyser les évolutions des matériels roulants et embarqués, du réseau et des besoins des usagers et participer à l'élaboration des propositions de changements

- Conseiller et apporter un appui technique

Contribuer à identifier les besoins métiers

Contribuer à établir les spécifications fonctionnelles générales ou participer à l'élaboration de Cahier des Clauses Techniques Particulières (CCTP)

Participer à l'identification et à l'analyse des besoins de formation

Recenser les demandes d'évolution

Participer aux groupes de travail et/ou des comités de pilotage

Sensibiliser et accompagner les utilisateurs et les entreprises à la dématérialisation

Réaliser et actualiser les guides d'utilisation en les adaptant aux procédures de la collectivité

Assurer une assistance technique et fonctionnelle aux utilisateurs (appels ou boite générique)

Profil recherché

Profil

De formation supérieure en informatique ou en électronique (bac+2 minimum), vous disposez d'une expérience réussie d'au moins trois ans en administration de systèmes billettiques.

Dans l'idéal, vous avez aussi évolué dans la gestion d'infrastructures informatiques sous environnement Microsoft et vous avez ainsi acquis une double compétence informatique et billettique.

Vous êtes réactif, autonome, avez le sens du service. Vous avez déjà travaillé en équipe et avez ainsi de bonnes compétences en communication.

Vos compétences techniques sont les suivantes :

Connaissances techniques billettiques :

Outils : SAEIV, Logiciel Atlas, Suite logicielle eBRIO et eBRIO+ VIX, SymmetriDS, MIEG, concentration de données Condor, FTP +, Condor100, Syncback, requêtes Business Object, requêtes SQL

Matériels : Equipements embarqués VIX : Pupitres, valideurs, Portables multifonctions, TPVS, TPV VIX

Connaissances informatiques :

Système Windows serveur 2008/2012/2016 et Poste de travail 7 et 10

Architecture Réseau, Firewall et VPN

Bases de données SQL

Scripting Batch, DOS, Powershell

Lieu de mission : Marseille 13002

Démarrage : Dès que possible

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