Chargé d'Affaires H/F
CDI Tonneins (Lot-et-Garonne) Logistique
Description de l'offre
Dans le cadre de son développement, EBS Isolation recrute un Chargé d’affaire Chauffage h/f pour lancer l'offre de remplacement de chaudière à 1€ grâce aux dispositifs des Certificats d'Economies d'Energie.
Vos missions :
Premier maillon de la chaîne, sous la responsabilité du Directeur de la production Interne, vous serez chargé :
o D’assurer une visite technique complète du chantier
o D’assurer le nombre défini de visites planifiées, par jour et par semaine
o Être capable de juger de la difficulté de réalisation du chantier visité :
o Définition du temps réalisation du chantier
o Définition des travaux a réaliser (évacuation, carottage, …)
o Définition des consommables (rallonge de ventouse, PVC,…)
o Remplir de manière précise la fiche de visite technique chantier. Compléter et noter, la faisabilité, ainsi que toutes les informations complémentaires importantes à la réalisation du chantier. Prendre des photos avec l’aide d’une tablette
o Renseigner le client sur les modalités de préparations liées à l’intervention sur le chantier, stationnement, accessibilité à la zone de travail
o Remettre un exemplaire du FAQ
o Gestion des Certificats de Conformité
o Encadrer une équipe de 3 à 4 poseurs :
o Gestion des approvisionnements
o Préparation des chantiers
o Suivi des chantiers
o Être Garant de la productivité
o Assurer le reporting précis de chaque chantier sur un support dédié CRM (Salesforce
o Assurer une expédition hebdomadaire des documents vers siège
Profil recherché
Compétences générales :
o Analyser le besoin des demandeurs et développer une relation de qualité
o Aisance relationnelle
o Gout pour le management
o Faculté d'adaptation, ouverture d'esprit
o Capacité à communiquer
o Capacité à rendre compte
o Savoir anticiper les besoins et être réactif (besoins matériels)
o Autonomie
o Rigoureux