Expire bientôt EBP INFORMATIQUE

Technicien Support Logiciel Paie (H/F)

  • CDI
  • Chartres (Eure-et-Loir)
  • Bac Pro, BEP, CAP

Description de l'offre

Editeur français de logiciels de gestion, EBP accompagne les TPE et PME depuis 1984.
Nous proposons des solutions de Comptabilité, Finance, Gestion Commerciale, Paye et CRM. Ces logiciels sont déclinés pour les métiers du bâtiment, de l'automobile, du commerce, de l'immobilier, et de la restauration. Ils sont distribués en France, en Belgique, en Suisse et en Espagne.


Nous équipons à la fois les créateurs d'entreprises, les artisans, les commerçants, les professions indépendantes mais aussi les PME jusqu'à 250 salariés. Nous avons également une gamme de logiciels dédiés aux Experts-Comptables.

Au sein de notre service Assistance Technique, rattaché à un chef d'équipe, vous aurez pour missions :
- La prise en charge des appels téléphoniques, courriers, mails afférents à l'utilisation des logiciels EBP Paie,
- Le diagnostic des demandes,
- La recherche des solutions,
- La réponse orale ou écrite aux questions posées.
De formation en paie, vous aimez le contact humain et êtes reconnu pour votre sens du service client. Vous contribuez directement à la fidélisation des clients EBP. Vous êtes apprécié pour vos qualités d'analyse et vos capacités rédactionnelles.

Profil recherché

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À propos de EBP INFORMATIQUE

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Faire de chaque avenir une réussite.
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