technicien M3S -Région Nord

Description de l'offre

Job Description

Le technicien département services M3S réalise des activités qui requièrent méthode et savoir faire pour être menées à bien :

 Mise en service des installations
Le titulaire du poste se déplace chez le client pour assurer la mise en route de l’installation et donne à cette occasion quelques explications fonctionnelles à l’utilisateur.
Les problèmes rencontrés sont souvent liés à la non conformité des installations et à l’exploitation du système.

 Maintenance et assistance technique
A la demande du client, le technicien intervient pour rendre fonctionnelle une installation présentant des dysfonctionnements.
Le titulaire est confronté à divers problèmes tels que la défaillance du produit installé, la mauvaise utilisation de l’installation ou le matériel mal adapté à la structure. Ces problèmes sont solutionnés en référence au domaine technique maîtrisé.

 Validation du contrat d’entretien
Le technicien intervient chez le client ayant souscrit un contrat d’entretien, pour vérifier et valider le bon fonctionnement de l’installation. Cette vérification préventive est un gage de sécurité.
Il apporte des conseils à l’utilisateur et assure une formation à l’exploitation dans un souci de qualité de service.

A chaque intervention chez un client, le technicien valide son intervention sur le registre de sécurité et élabore un rapport d’activité ainsi qu’un procès verbal de réception.

Le technicien doit être polyvalent sur l’ensemble des produits commercialisés par l’Entreprise.

Profil recherché

Basic Qualifications (Including Educational Requirements)

Un Baccalauréat technique (spécialisation électromécanique) est nécessaire pour tenir le poste ou une expérience dans l’installation de matériel électronique de courant faible.

Des capacités relationnelles et une grande disponibilité sont indispensables.

Une connaissance des produits vendus par l’Entreprise est un atout pour le poste.

Le travail se réalise en journée (exceptionnellement la nuit) en utilisant des outils de maintenance (outillage de montage…), des appareils de mesure (multimètre, oscilloscope..) et l’outil informatique (Word, Lotus Note, consultation sur SAP).

Le technicien département services M3S dispose d’un véhicule société pour se déplacer sur l’ensemble des sites.

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