Chargée / Chargé de projet, relations clients en alternance - Easydis

Description de l'offre

CAMPAGNE ALTERNANCE ET STAGES 2026

Au
sein de la Direction Services Clients – Relation Clients, vous contribuez à
l’animation et à l’amélioration de la relation avec nos clients.

Vos
missions seront les suivantes :

 · Animer et gérer la
relation quotidienne avec les clients, en garantissant une réponse aux
sollicitations et demandes opérationnelles.

· Suivre l’activité et
déclencher les alertes ou actions nécessaires auprès des interlocuteurs
internes (approvisionneurs, entrepôt, transport, codification…).

· Recueillir les
besoins des clients premium en matière de reporting, les consolider via les
sources de données existantes et/ou les créer avec les équipes Data, puis les
diffuser hebdomadairement.

· Être force de
proposition pour améliorer la relation clients et optimiser les process, outils
et reportings internes.

Pour ces offres, venez rencontrer nos managers au stade Geoffroy GUICHARD à Saint-Etienne, le 02 avril prochain à partir de 18h00, à l'occasion de notre afterwork alternance 2026, environ 80 offres sont à pourvoir à Saint-Etienne ! Inscrivez vous en cliquant sur ce lien: Inscription Afterwork Alternance 2026, Groupe Casino. – Remplir le formulaire.

Offre en alternance de 24 mois basée à Saint-Etienne (42).

EA42/LM

Profil recherché

· Bac +4/5 en
management de projet, management des entreprises ou commerce, vous avez
idéalement une première expérience dans la relation clients ou la gestion de
projet.

· Maîtrise du Pack
Office, plus précisément Excel et PowerPoint

· Qualités
relationnelles (oral et écrit)

· Volonté
d’amélioration constante

· Proactivité,
organisation et rigueur

· Capacité
d’adaptation, flexibilité et gestion des priorités

· Force
de proposition

La
Diversité trouve toute son expression dans la politique de recrutement du
Groupe Casino qui privilégie l'égalité des chances et la diversité des
individus au sein de ses équipes.

À propos de Easydis

Easydis est la filiale logistique du groupe Casino, créée en 2000. Elle assure la distribution logistique des marchandises en France (produits frais, secs, surgelés, non alimentaires…) et travaille en lien avec la Supply Chain qui prend en charge la gestion des flux et des approvisionnements.

Répartie 6 entrepôts en région, Easydis livre principalement les magasins Petit Casino, Spar et Vival.