Chargé de Clientèle VIP (F/H/X)

Description de l'offre

Le groupe Infopro Digital recrute un Chargé de Clientèle VIP en CDI pour l'activité « Evènements ».

Rejoindre l'activité « Evènements » d'INFOPRO DIGITAL, c'est intégrer un département dynamique à taille humaine et en pleine croissance.

Le Pôle « Evènements » organise 150 à 200 évènements B to B par an, de type conférence, congrès, afterwork, trophée, sous les marques média du groupe : L'Usine Nouvelle, LSA, La Gazette des Communes, Le Moniteur, L'Argus de l'assurance… et des évènements annuels de référence sur leurs marchés : Reavie, LSA Live, MID, Les Assises de l'Industrie, Innovater, Connect Fleet, Surcar, Surfair…

Afin d'accompagner le développement de son activité, le pôle Evènements du Groupe Infopro Digital, recrute un chargé de clientèle VIP F/H/X.

Description de vos missions

Rattaché à la Responsable Commerciale et en appui de l'équipe marketing, vous aurez la responsabilité de l'audience VIP d'un portefeuille d'évènements sur les missions suivantes :
- Définir, gérer et enrichir la base de données clients et prospects B to B cibles
- Construire et adapter les argumentaires clients en collaboration avec les chefs de projets et l'équipe marketing
- Accompagner les clients de A à Z tout au long de leur parcours : recrutement, relance, suivi, confirmation et présence le jour des déroulements pour s'assurer de la satisfaction client, etc.
- Contribuer au développement et à l'évolution de notre offre d'événements en remontant et en analysant les retours clients : vous êtes la voix du client
- Assurer un reporting rigoureux de votre activité et participer aux points de suivi réguliers avec les équipes internes en charge du projet

A compter du second semestre 2024, nos locaux seront situés aux portes de Paris et à proximité immédiate du métro ligne 4 (mairie de Montrouge), du tramway T3A (Cité universitaire) et du RER B (Gentilly).

Votre profil

Le métier de Chargé de Clientèle VIP au sein du groupe Infopro Digital est fait pour vous si :
- Vous êtes issu d'une formation supérieure de Bac+2 à Bac+5 et vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire avec un sens réel du travail en équipe
- Vous êtes dynamique, rigoureux et organisé, vous savez faire preuves d'anticipation
- Vous êtes de nature curieux et enthousiaste, vous avez un excellent relationnel et le goût du challenge

Envie de missions passionnantes au service des professionnels ?

Chez Infopro Digital, vous évoluez dans un environnement de travail stimulant où vous apprenez en permanence. Vous aurez la chance de travailler avec des équipes multidisciplinaires sur des projets innovants et de vous voir confier de véritables responsabilités. Avec une forte culture entrepreneuriale et plus de 300 métiers, Infopro Digital offre de nombreuses opportunités de carrière.
En savoir plus sur nous
Infopro Digital est un groupe B2B spécialiste de l'information et des technologies. Présent dans 18 pays, le groupe comprend 4 000 collaborateurs de 55 nationalités.
Infopro Digital connecte les communautés professionnelles.
Nos marques sont leaders dans les cinq univers clé de l'économie : construction et secteur public, automobile, industrie, risques & assurances et distribution.
Avec nos solutions, les décideurs prennent des décisions éclairées et les entreprises développent durablement leur activité commerciale et leur performance.

Profil recherché

Le métier de Chargé de Clientèle VIP au sein du groupe Infopro Digital est fait pour vous si :
- Vous êtes issu d'une formation supérieure de Bac+2 à Bac+5 et vous disposez d'une première expérience réussie sur un poste similaire avec un sens réel du travail en équipe
- Vous êtes dynamique, rigoureux et organisé, vous savez faire preuves d'anticipation
- Vous êtes de nature curieux et enthousiaste, vous avez un excellent relationnel et le goût du challenge

À propos de E.t.a.i.

Chez Infopro Digital, vous évoluez dans un environnement de travail stimulant où vous apprenez en permanence. Vous aurez la chance de travailler avec des équipes multidisciplinaires sur des projets innovants et de vous voir confier de véritables responsabilités. Avec une forte culture entrepreneuriale et plus de 300 métiers, Infopro Digital offre de nombreuses opportunités de carrière.
En savoir plus sur nous
Infopro Digital est un groupe B2B spécialiste de l'information et des technologies. Présent dans 18 pays, le groupe comprend 4 000 collaborateurs de 55 nationalités.
Infopro Digital connecte les communautés professionnelles.
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Avec nos solutions, les décideurs prennent des décisions éclairées et les entreprises développent durablement leur activité commerciale et leur performance.