Agent de service client H/F

Description de l'offre

Nous recherchons pour l'un de nos client, un agent de service client H/F.

Vous serez en charge de gérer la relation client (répondre aux demandes de renseignements, prendre en charge les réclamations clients, détecter les besoins des clients, enregistrer les demandes d'avoir, promouvoir les Solutions d'Informations Client...). Egalement, vous allez assurer le suivi des expéditions et des enlèvements hors site (anticiper et corriger les anomalies, informer le client des anomalies d'acheminement, identifier et résoudre les empêchements...). Ainsi, vous suivrez la qualité de la prestation rendue au client.
Vous serez en horaire de journée.
Le poste est à pourvoir dès que possible.

Profil recherché

Nous recherchons une personne organisée, consciencieuse et motivée.}

À propos de Domino Transports Et Logistique

Le Groupe Domino (130 collaborateurs, 30 agences en France, Pologne, Pays-Bas et Suisse, 80 millions € de CA) confirme depuis 17 ans sa présence et son développement sur le marché des solutions RH (intérim, recrutement, formation, conseil).

Membre du réseau Domitis (www.reseaudomitis.fr), Domino accède à de nombreux marchés nationaux.