Assistant commercial (h/f)

Description de l'offre

- Mener les actions commerciales définies par le responsable commercial (mailing, prospection téléphonique, ...)
- Établir et mettre à jour les cotations des clients existants ou nouveaux
- Réceptionner les commandes clients
- Analyser les besoins du client, du prospect en termes de faisabilité et de rentabilité
- Transmettre les commandes aux assistants I/E après mise à jour de la cotation
- Négocier les prestations avec les fournisseurs de transport et les compagnies maritimes
- Développer la base fournisseurs
- Etre en relation avec les clients "Grands Comptes" en cas de changements, difficultés
- Entrer en relation régulière avec tous les clients afin de développer le niveau de commandes
- Peut intervenir en soutien des assistants( e) I/E en cas de difficultés
- Mettre en oeuvre et suivre les tableaux de bord d'action commerciale
- Se tenir informé du bon suivi des commandes clients
- S'informer des niveaux de commandes et relancer les clients et propects régulièrement
- Informer le commercial de son action et transmettre toute information nécessaire au développement de l'activité
- Gérer les litiges clients liés aux cotations
- Répondre aux demandes des clients en cas de difficultés (conseiller, trouver les solutions pour régler les problèmes techniques du client, ...)

Le salaire sera déterminé selon l'expérience et les prétentions du candidat

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Profil recherché

- Être bilingue (Anglais / Français)
- 3 ans d'expérience minimum dans cette activité
- BAC +2 à BAC +3 dans la logistique 

À propos de Dlsi France

Le Groupe DLSI et son agence du Havre recrutent pour un de leurs clients, un :

Assistant commercial (h/f)