Hôte(sse) d’accueil

Description de l'offre

C’est au coeur de la Grande Champagne, 1er cru du Cognac, et au milieu de ses 420 hectares de vignes, que la famille Boinaud transmet son héritage depuis 24 générations. Comptant 41 alambics dans sa distillerie et disposant de sa propre tonnellerie et mise en bouteilles, toutes les étapes de production du Cognac sont représentées à Angeac-Champagne.
L’humain est au centre de nos préoccupations et nous sommes fiers d’avoir différents corps de métiers authentiques au sein de notre Maison, que chaque collaborateur exerce avec passion.
La Maison Boinaud qui s’est développée dans le négoce, élabore une large gamme de marques de Cognac (Cognac De Luze, J.DUPONT…), mais aussi de produits gastronomiques innovants (Perles de Cognac, Oaker…) et assure la distribution d’autres spiritueux (Vodka KOOKLA …)

Entreprise à taille humaine, nous sommes à la recherche d’un(e) Hôte(sse) d’accueil H/F dans le cadre d’un CDD.
MISSIONS

Rattaché(e) au Responsable Marketing & Communication vos missions principales seront les suivantes :

• Assurer l’accueil physique et téléphonique
• Orienter les personnes selon leur demande vers le bon interlocuteur en respectant les règles de sécurité du site
• Participer à l’organisation des visites du site et des évènements en collaboration avec les services : faire des réservations de prestations, veiller à la propreté des lieux de réception, gérer le planning des visites etc…
• Contacter nos partenaires afin de répondre au mieux aux besoins exprimés par les visiteurs (réservation d’hôtel, de lieu de restauration, commande de taxis)
• Organiser les conditions de séjour de nos collaborateurs en déplacement national ou international (réservation des chambres d’hôtels, des billets de train et/ou d’avions, de location de voiture…)
• Réaliser des opérations courantes de secrétariat général afin d’assister, à la demande, la Direction Générale et tous les services de l’entreprise
• S’occuper de la gestion des messages électroniques de l’accueil et du courrier général
• Prendre des rendez-vous pour le compte des différents services
• Assurer la tenue de la boutique et l’encaissement des ventes en cas d’absence du chargé de clientèle
• Vous vous inscrivez dans la démarche d’amélioration continue du groupe, en lien avec les procédures QSE et êtes force de proposition pour faire évoluer l’organisation de la structure

Profil recherché

Titulaire d’un bac + 2 ou équivalent vous avez de l’expérience dans le domaine de l’accueil du public, du secrétariat et dans l’organisation d’activités.
Doté(e) d’un excellent relationnel et du sens du service. Votre organisation, votre dynamisme et votre aisance orale et rédactionnelle seront vos meilleurs atouts pour ce poste.
Maitrise de l’anglais appréciée.