Chef de Projet (H/F)

Description de l'offre

Chef de Projet (H/F)
- Toulouse Nous recherchons un(e) candidat(e) pour rejoindre une équipe dynamique et innovante au sein d'une entité majeur de l'un de nos clients grands comptes. Cette équipe est dédiée à accompagner des clients entreprises et grands comptes, dans leur développement en France et à l'international, en particulier dans le domaine des services de data managée. YOUR DAILY LIFE Votre rôle principal sera de rejoindre la Business Unit dédiée à un client du secteur de l'aéronautique, au sein de laquelle vous serez responsable des opérations des services offerts au client. Cette équipe, organisée en mode ITIL, est chargée de la gestion du réseau WAN du client, comprenant plus de 400 sites répartis dans 35 pays, ainsi que d'autres éléments de réseaux dans une moindre mesure. En tant que membre de notre équipe, vous serez responsable de la gestion de l'ensemble des activités de production (RUN) pour le client. Vous travaillerez en étroite collaboration avec l'équipe "Change management" pour gérer les évolutions du réseau client, agissant comme un leader dans la communication avec le client et assurant la gestion complète de chaque demande d'évolution comme un mini-projet. Technical skills * Capacité à communiquer efficacement en anglais dans un contexte professionnel * Le candidat idéal possédera une expérience réussie dans le pilotage de projets clients * Un fort engagement envers l'expérience client et la qualité de service * Vous utilisez tous les supports de communication (mails, téléphone, outils digitaux..) avec efficacité. * Des compétences techniques dans les réseaux IP, les architectures réseau et la sécurité seront appréciées * Une expérience dans la relation client avec des grands comptes Soft skills Le candidat idéal possédera une capacité exceptionnelle d'écoute et de communication, ainsi qu'un fort engagement envers l'expérience client et la qualité de service. Rejoindre notre équipe vous offrira une opportunité exceptionnelle de participer à des projets innovants, et de travailler dans un environnement multiculturel sur un axe majeur de développement pour notre client. Si vous êtes motivé(e) par le challenge et souhaitez faire partie d'une équipe passionnée et engagée, nous vous invitons à postuler dès maintenant en envoyant votre CV et lettre de motivation.