Stage Reporting Business Objects H/F

Description de l'offre

Notre ADN ? Fondée il y a 20 ans par Stanislas et Godefroy de Bentzmann, Devoteam est une société française de conseil en technologies innovantes et management pour les entreprises. Aujourd'hui avec 485 Meuros de CA, Devoteam relève les challenges d'une multinationale présente dans 20 pays tout en conservant l'esprit start-up de ses débuts. Nos clients ? Energie, Distribution, Finance, Industrie, Devoteam accompagne ses clients du CAC40 dans leur transformation digitale: du conseil, à la mise en oeuvre de technologies innovantes jusqu'à l'adoption des usages. Nos talents ? Cyber sécurité, réseaux virtualisés, Cloud, Big Data, outils collaboratifs, IT Transformation, ... sont autant de challenges portés par nos 4000 collaborateurs que nous définissons comme des 'Digital Transformakers'. Chez Devoteam, nous sommes "Digital Transformakers". Et toi ? Au sein de l'entité IT Service Excellence, Georges et son équipe ITSM Expertise n'attendent que toi pour relever de nouveaux défis. Cette équipe assure le Run des outils d'IT Service Management à travers des contrats de Tierce Maintenance Applicative chez de nombreux clients. Dans la démarche d'industrialisation de notre delivery, nous mettons en oeuvre un certain nombre de procédures. Pour mener à bien ta mission, tu participeras, en étroite collaboration avec ton directeur de stage, aux travaux suivants: - Procédure automatique de refresh d'environnement pour ITSM BMC, - Procédure automatique de maintenance préventive, - Gestion d'environnement, - Reporting suivi sous traitants : GSD, ... - Mise en place gestion de conférence clients support. Dynamique, volontaire et doté(e) d'un excellent sens relationnel, tu es issu(e) d'une grande école d'ingénieurs. Tu souhaites participer à la vie d'une structure dynamique et prendre part aux problématiques IT de clients grands comptes. Ce stage comporte des aspects à la fois fonctionnels (définition des besoins, analyse de l'existant, proposition de spécifications) et techniques (scripting, intégration ITSM, tableaux de bord, ...). Ta capacité à travailler en équipe, ta rigueur et ta curiosité seront de vrais plus pour réussir dans ce stage. Le savais-tu ? - Knowledge Communities : En rejoignant Devoteam, tu auras la possibilité de te connecter avec tes pairs, de partager leur expérience et de développer tes compétences en rejoignant la communauté Service Management composée de plus de 300 consultants. - Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Devoteam est engagé dans une politique Diversité. Restons connectés : 2.0 https://www.linkedin.com/company/devoteam https://twitter.com/devoteam https://www.facebook.com/devoteam