Agent CS Douane (H/F)
CDI Lyon (Rhône) Comptabilité / Contrôle de gestion
Description de l'offre
Ref: req48370
MISSIONS
Contacter les clients PSD (dossiers hors procédure express), afin de traiter et de libérer les colis WPX dans les délais impartis et conformément à la réglementation douanière et aux normes du réseau, dans le but d'accélérer le dédouanement. Dans un souci constant de qualité, tout en gardant un discours professionnel et commercial vis-à-vis du client.
Principales activités :
Préparation du dédouanement : Contacter les destinataires, les informer, compléter le dossier obtenir éventuellement des instructions écrites.
Enregistrer et mettre à jours les renseignements sur le système.
Vérifier la solvabilité du client avec les agents de recouvrement.
Travailler en collaboration avec les déclarants endouane.
Transmettre le dossier complet au déclarant pour les déclarations.
Préparer le bordereau et le manifeste douane pour les dossiers retours (RTO)
Préparer la documentation en vue du dédouanement par un transitaire mandaté par le client (transferts ou transits).
Gérer ces dossiers jusqu'à l'apurement complet de l'opération en relation avec les bureaux des douanes et les clients destinataires.
Transmettre à la comptabilité les dossiers pour la facturation des droits et taxes/ Autres Frais à l'Import.
Répondre aux messages téléphoniques, e mail, et fax en provenance des clients Internes/Externes- (Nationaux et/ou Internationaux).
Demander aux Stations d'origines DHL / Clients Destinataires, les renseignements et documents nécessaires au dédouanement.
PROFIL
Formation BTS Commerce International et/ou BTS Transport ou Expérience significative en douane - Connaissances des procédures douanières.
Anglais lu écrit parlé impératif- Bonne connaissance du Pack Office et des logiciels spécifiques : DELTA X- CIA - ISF - SIS –NPTS-GEMA……. Résistance au stress, Bon Relationnel, rigueur et organisation. Aisance dans les échanges téléphoniques.
Si ce poste vous intéresse, merci d'adresser lettre de motivation + CV à Natacha TARTAIX, Correspondante RH, DHL International Express, Cargoport, BP 304, 69125 LYON SAINT EXUPERY ou par mail au plus tard le 31 Octobre 2017.