RESPONSABLE DE SECTEUR PROPRETE (H/F)

Description de l'offre

Derichebourg Multiservices est un opérateur de référence des services externalisés aux entreprises industrielles et tertiaires, services publics et collectivités.
Riche de 29 200 collaborateurs de 117 nationalités, Derichebourg Multiservices accompagne durablement le développement de ses 15 000 clients à travers le monde en contribuant à l’optimisation de leur performance, de leur organisation, et en veillant à la maîtrise de leurs coûts. 

Acteur majeur des métiers de la propreté, Derichebourg Propreté & Services Associés propose une gamme complète de prestations de nettoyage et d’entretien allant des gestes les plus simples aux missions les plus techniques.

Mission générale

Nous recherchons un.e Responsable de Secteur Propreté pour notre établissement de Rennes.

Rattaché.e au directeur d’agence, vous disposez d’une grande autonomie dans votre travail pour coordonner, gérer et organiser les sites clients placés sous votre responsabilité, dans le respect des objectifs de productivité, de rentabilité et de qualité qui vous seront définis.

Interlocuteur.trice privilégié.e et efficace des clients, vous mettez en place les moyens nécessaires à la réalisation des prestations prévues, et vous pilotez les équipes opérationnelles en garantissant le respect des règles QHSE et des procédures.

Profil, Expérience, Formation

Vous maîtrisez parfaitement les techniques de la propreté ?

Le poste est fait pour vous si vous avez démontré vos capacités d’organisation, de réactivité et de rigueur, et si votre esprit d’analyse fait de vous un.e gestionnaire reconnu.e.

Vous réussirez si vous possédez un excellent relationnel et des qualités managériales éprouvées, qui vous permettent d’encadrer efficacement des équipes opérationnelles conséquentes en situation multi-sites.

Vous performerez en déployant votre activité dans la recherche permanente de la satisfaction client, avec une conscience aiguë des impératifs QHSE.

Titulaire d’un BTS HPE ou équivalent, vous justifiez d’une expérience réussie de 3 ans minimum dans le management d'équipe de propreté ou de services.

.. et pour accompagner la politique de digitalisation de l'entreprise, vous êtes à l’aise avec l’outil informatique.

Détails du poste

Vous déployez votre activité principalement sur le département d'Ille et Vilaine et des Côtes d'Armor.

Vos misions sont les suivantes :

La gestion opérationnelle des chantiers 
Mettre en place les moyens humains et matériels sur les chantiers
Assurer le suivi des travaux

Le management d'une équipe conséquente en situation multi-sites
Encadrer les équipes sur les chantiers (élaboration des plannings, intégration, formation et évaluation des agents, discipline..)
Assurer la gestion administrative du personnel (formalités d'embauche et contrats, réalisation et transmission des pointages..)

La relation commerciale avec les clients
Traiter les réclamations client et mettre en place les actions correctives
Etablir les devis pour les travaux exceptionnels

L'animation des règles QSHE
Réaliser les contrôles qualité
Identifier et traiter les non conformités
Faire respecter les règles QSHE par les équipes opérationnelles