Key Account Manager

Description de l'offre

Deliveroo s’est donné pour mission de révolutionner notre façon de manger. Nous sommes à la recherche de personnes aussi ambitieuses que ce projet.

Deliveroo est présent sur le marché international depuis 4 ans, et au fil de ces années, nos équipes ont fait de simples idées de véritables projets lancés au niveau mondial.Notre ligne directrice est très simple : aucun compromis sur la qualité de la nourriture et l’envie de croquer les nouveaux challenges à pleines dents.
Nous encourageons toute réflexion en dehors des sentiers battus et nous accompagnons toujours la mise en place rapide de toute bonne idée.
Notre recette fonctionne parfaitement puisque nous livrons désormais des plats de qualité dans 12 pays dans le monde et dans plus de 200 villes.

Responsabilités :

Les missions du Key Account Manager seront les suivantes :

- Renforcer nos relations avec nos grands comptes ;
- Analyser la performance de votre portefeuille de grands comptes et mettre en œuvre les solutions pour optimiser leur productivité ;
- Accompagner votre portefeuille de grands comptes dans les campagnes de marketing et le suivi des opérations ;
- Assurer les conditions d’un partenariat à long terme pour l’ensemble des acteurs ;
- Le suivi du respect des engagements contractuels pris avec les partenaires/restaurateurs.

Profil : 

Nous recherchons un candidat motivé par le travail dans un environnement concurrentiel.
Une personne créative, qui possède une bonne connaissance de la stratégie commerciale, et qui aura pour ligne directrice le suivi du bon déroulement des processus en place et leur amélioration quotidienne.

Pour ce poste nous recherchons une personne ayant accompli un cycle d’études supérieures, Bac +3/5, école de commerce ou d’ingénieur.
Une première expérience de 2 ans minimum en gestion de clients Grands Comptes est exigée.

Vos qualités relationnelles et votre esprit d’entreprise vous permettront d’engager au mieux nos clients dans l’utilisation de la plateforme Deliveroo, et de résoudre les difficultés en collaboration avec tous les services.  

Pour ce poste nous recherchons une personne ayant accompli un cycle d’études supérieures.
Une personne passionnée par le service à clientèle qui saura fournir un service client de grande qualité.  
Une personne attentive au moindre détail.
Une personne qui saura gérer son temps de travail en pleine autonomie et résoudre des difficultés complexes.