Technicien Service Après-Vente - H/F

Description de l'offre

Technicien Service Après-Vente - H/F



* FONCTION



* Technicien SAV sur produits MAZAK, BROTHER et ROBOJOB




* RESPONSABILITES ET TACHES DU POSTE



* Il intervient en clientèle pour analyser et réparer les pannes signalées par les clients sur machines MAZAK et BROTHER
* Il est responsable de l'installation et de la mise en service des cellules ROBOJOB
* Il réalise l'intégration d'options sur machines neuves en atelier et leur mise en route sur sites clients
* Il réalise la révision de machines d'occasion en atelier et leur mise en route sur sites clients
* Il installe des équipements optionnels sur machines déjà en service (retrofits)
* Il rédige après chaque intervention (dépannage ou mise en route) un rapport relatant le travail effectué, l'état de la machine après intervention, les demandes éventuelles du client (ex : devis de pièces), ainsi que les problèmes potentiels n'ayant pu être traités au terme de l'intervention
* Il assure la prise en charge d'appels téléphoniques clients pour effectuer des dépannages et premiers diagnostics
* Il dispense aux clients des formations de maintenance et de manipulation machines




* PROFIL



* Formation BTS Maintenance industrielle ou équivalence
* Connaissances approfondies en automatisme, électricité et mécanique
* Connaissances du secteur de la machine-outils
* Bon relationnel, sens du service, rigueur technique, persévérance
* Poste basé à Vaulx-en-Velin, déplacements réguliers France entière et étranger


TAGS : technicien de maintenance ;

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