Formateur National dédié HMD Nokia F/H
CDI Montrouge (Hauts-de-Seine) BTS, DUT, Bac +2
Description de l'offre
Au sein de notre équipe HMD Nokia, nous recrutons notre nouveau formateur National !
Vous serez notre référent produit auprès des équipes magasin et de revendeurs, ainsi qu'auprès de de notre force de vente.
Vous interviendriez également auprès de nos animateurs, call center et roadshows.
Votre objectif est d'augmenter la satisfaction de vos clients tout en augmenter les sell out de la marque.
Dans ce cadre vous aurez les missions suivantes :
Former les équipes sur les aspects techniques et l'utilisation des produits de téléphonie Nokia ;
Etre le référant sur les techniques de vente pour booster la conversion de questions en opportunités d'achat ;
Créer des outils de formation sur mesure selon le réseau afin de faciliter l'expérience ;
Créer les supports de formation de toutes les innovations en amont des lancements.
Traduire des supports de l'anglais en français et les adapter au marché français.
Rendre la formation interactive et mémorable grâce à des expériences innovantes et créatives ;
Etre le soutien technique et maintenance produit (factices) pour les magasins VIP nécessitant une assistance, pour renforcer la confiance au niveau du PDV VIP.
Vous serez également amené à représentez HMD NOKIA lors de salons High Tech, salons des distributeurs et les events régionaux.
Vous aurez également l'occasion d'être l'interlocuteur de l'Europe pour certains dispositifs comme l'appli Nokia Tribe.
Profil recherché
Vous avez une expérience terrain en tant que chef de secteur et idéalement une première expérience de formateur.
Vous avez une affinité marquée pour le secteur de l'High Tech et avez une bonne maîtrise de l'univers des Smartphones? Alors ce post est fait pour vous !
Outre vos qualités relationnelles et votre capacité d'écoute, nous recherchons l'originalité !
Nous recherchons avant tout une personnalité capable de faire des formations "Out the Box".
La maîtrise du pack office et idéalement de PowerPoint est indispensable.
Vous êtes dynamique, motivé(e), fiable et souhaitez rejoindre notre équipe ?}
À propos de Daytona
Créée en 1993, Daytona est une agence d'externalisation commerciale du Groupe Cosïne, filiale d'Omnicom Group. Nous montons des équipes de commerciaux pour le compte de nos clients, acteurs majeurs de la santé-beauté, du BtoB, de l'high tech… Nos équipes ont pour objectif d'apporter l'expertise métier de Daytona, reconnus par 15 trophées en 13 ans, afin d'augmenter leur visibilité, leur sell-in et leur sell-out.
Qu'ils soient sur le terrain ou au siège, commercial ou manager nous proposons à nos collaborateurs de construire leur carrière avec nous. Notre esprit d'équipe nous définit et se retrouve dans nos projets et nos services ce qui nous permet d'avoir une vision transverse de notre activité. Notre métier c'est l'humain !
Serez-vous notre prochain talent ?