Business Solution Analyst

Description de l'offre

Acteur incontournable du secteur agroalimentaire, Centrale Danone est parmi les leaders du marché des produits laitiers au Maroc.

Nous accompagnons jour après jour, des millions de consommateurs depuis plusieurs générations, et leur apportons bienfaits naturels et plaisir, à toutes les étapes de leur vie, nos marques phares : Danone, Centrale, Jamila, Activia, Danette...

Aujourd’hui Centrale Danone recherche d'un Business Solution Analyst au sein de la direction IS/ IT afin de renforcer ses équipes dans ses principales missions, notamment :

Les Responsabilités du poste :

Management

Identifier les opportunités de faire évoluer les applications en proposant au Manager des actions d’amélioration pour satisfaire les besoins business selon les standards IS/IT

Run / Exploitation et Support :

·  Assurer avec l’IT la disponibilité et la performance des systèmes d’information
·  Assurer la résolution des incidents et la gestion des petites améliorations
·  Assister les utilisateurs clés la base des SLAS et KPIs internes
·  Piloter et animer la revue des KPIs conjointement avec les keys users

Projets :

Participer aux projets et leader des projets SI non complexes dans le respect des délais et budgets définis-en suivant les méthodes de gestion de projet et d’animation (statut projet, Comité de pilotage)

Veiller au passage en mode run de ces projets (Formation, Documentation)

nous recherchons des profiles dynamiques avec un :

• Diplôme Bac + 5 Ecole d'ingénieur (informatique ou généraliste).
• Avec une expérience entre 4 à 6 ans d'expérience dans le domaine des applications & process business IS, dont 3 ans dans un poste similaire.
• Expérience en multinational