Assistant(e) Customer Service
Stage La Verrie (Vendee) Master, Titre d'ingénieur, Bac +5 Logistique
Description de l'offre
Basé(e) au sein du siège social à la Verrie et directement rattaché(e) à la direction du Développement des ventes, vous serez amené à travailler en collaboration avec les différentes équipes du département :
- Participation au lancement du projet Expérience Client : définition du parcours client, table ronde client, analyse, ...
- Déploiement du nouveau CRM (Customer Relationship Management)
- Participation à l'élaboration du process de l'offre>
Profil recherché
En Formation Bac +3 à Bac + 5 spécialisée en Commerce International, Marketing, Logistique et Cursus grandes écoles.
Doté(e) d'un excellent relationnel, organisé(e), rigoureux(se), créatif(ve), ouvert(e) d'esprit, adepte des technologies digitales, Vous possédez également une bonne maîtrise des principaux outils de bureautique (Word, Excel, Powerpoint, ...) et de gestion de projet.
Votre capacité à écouter, communiquer tant à l'oral qu'à l'écrit ainsi que votre discrétion seront les atouts qui garantiront la réussite des missions qui vous seront confiées.
À propos de Dachser France
En intégrant la société DACHSER France, vous rejoignez un groupe européen reconnu comme l'un des meilleurs prestataires de services transports et logistiques en Europe et dans le monde, grâce à son réseau intégré d'une rare densité, totalement informatisé, et à une forte culture d'entreprise orientée client. La diversité de nos métiers associée à nos multiples implantations en Europe et dans le monde, représente pour vous autant d'opportunités d'évolutions.
Chaque jour, nos clients s'appuient sur un réseau de plus de 428 agences et peuvent compter sur l'engagement personnel de 26500 collaborateurs, apportant la preuve que dimension mondiale peut rimer avec proximité commerciale.