Assistant commercial ADV (H/F)

Description de l'offre

Assistant commercial ADV (H/F) Dag import fait partie d’un groupe d’origine Lyonnaise de plus de 25ans avec une présence mondiale. Ce groupe français dont le siège social est basé à Lyon, est un acteur majeur dans la fabrication et importation des nouvelles technologies. Nous disposons d’un large catalogue de produits et d’une offre de services à forte valeur ajoutée : Audio, Multimédia, vidéo, sport connecté, chargeur et accessoire téléphonie, Bagagerie Connecté, Enceinte intelligente, petit électroménager etc…. L’Assistant(e) Commercial(e) ADV est en charge du suivi des ventes en BtoB participant à la dynamique des activités commerciales de l’entreprise Vous serez rattaché(e) directement à l’équipe commerciale. Date d’entrée en fonction souhaitée : Dès que possible Poste Vous serez en charge des tâches suivantes : Renseignements clients Saisie et suivi des commandes dans l’ERP Suivi et mise en place des livraisons Etablissement des devis Prise de commande Création des comptes clients : vérification des encours, transmission des CGV Gestion des éléments de paiement des commandes (règlement des acomptes) Facturation des dossiers et envoi des factures Gestion des réclamations en lien avec les clients, les transporteurs et des notes de débit avec les services comptabilité des clients. Vous êtes pleinement responsable de la gestion des réclamations de votre secteur et force de proposition pour leur résolution. Suivi des factures non réglées et relances clients De manière ponctuelle, vous pouvez être amené à être en contact avec des fournisseurs pour valider des commandes de produits complémentaires. Profil : •Titulaire d’un diplôme de niveau BAC +2, vous justifiez à minima d’une première expérience similaire •Grandes capacités d’adaptation : goût pour un environnement multiculturel •Goût du travail en équipe, disponibilité, réactivité •Organisé(e), rigoureux (se), autonome et polyvalent(e) •Bon jugement, rapidité et clarté d’expression •Maîtrise des chiffres et des procédures •Maîtrise de Word, Excel et PowerPoint •Langues: français et anglais courant exigés Salaire selon expérience, prime intéressement, Poste évolutif Condition du poste CDI Localisation : Dardilly Rémunération : selon profil