Coordinateur Qualité et Réglementaires H/F

Description de l'offre

Missions

- Coordonner le traitement des demandes techniques AQ & AR des clients, reçues directement ou par l'intermédiaire des directeurs des ventes.

- Assurer le suivi permanent du statut des demandes techniques des clients, soit en les gérant de manière autonome dans le cadre de leur domaine de responsabilité, soit en les transférant aux responsables AQ ou AR, en veillant à ce qu'ils soient terminés dans les meilleurs délais.

- Il / elle est directement responsable de la gestion des demandes standard des clients (packages standard, documents administratifs), en fournissant un service technique courtois, efficace et professionnel.

- En tant que membre de l'organisation de la Business Unit, il / elle est en mesure de donner son avis sur l'état de l'assurance qualité du portefeuille dont il est responsable.

- Gestion de la documentation Qualité & Réglementaire.

- Tient à jour la documentation du site et du produit relative à la documentation du package standard, dans l'outil informatique approprié (par exemple, la base de données AQ / AR, le portail Web du client).

- Enregistrer toutes les demandes des clients liées à la documentation de package non standard dans des outils informatiques appropriés (par exemple, base de données Qualité / Réglementaire, plate-forme Web client).

- Surveiller la stratégie centrée sur le client via des indicateurs de performance clés.

Profil recherché

Profil

- Éducation:

Diplôme universitaire en pharmacie, chimie / biochimie.

- Expérience :

2 ans dans l'industrie chimique ou pharmaceutique avec une expérience en matière active

- Compétences techniques :

- Qualité / connaissances réglementaires

- Anglais courant

- Word / Excel / Système de gestion de documents électroniques

À propos de CVO EUROPE

Fort d'une équipe pluridisciplinaire, CVO-EUROPE accompagne, depuis 1995, les entreprises des Sciences de la Vie sur toutes les étapes (conception, validation, opération, transformation digitale) de leurs activités critiques pouvant impacter la qualité du produit, l'intégrité des données et la santé du patient, en garantissant la conformité de leurs systèmes, équipements, process et données.

A travers une offre de services complète (prestations, centre de services partagés, audit, conseil et ingénierie pédagogique), le groupe CVO-EUROPE s'engage à apporter à ses clients des solutions performantes et innovantes, tout en restant fidèle aux valeurs humaines qui le caractérisent depuis sa création.

Pour compléter nos équipes, nous recherchons un(e) :

Coordinateur Qualité et Réglementaires H/F

CDI