Responsable équipe souscription IRD Pro H/F

Description de l'offre

Type de contrat

CDI ()

Statut

Cadre

Métier

Assurances : gestion relation clientèle Management

Localisation

STRASBOURG (67)

Niveau d études

BAC + 4 validé, BAC + 5 validé ou en cours

Niveau d expérience

Confirmé

Salaire

40-55 k € brut annuel fixe + intéressement et participation

Date de publication

19/04/2024

Date de prise de poste

Référence

A065090

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Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Qui sommes-nous ?

Pourquoi nous recrutons ?

Vos missions

En pleine croissance sur le marché stratégique des assurances des Professionnels, les Assurances du Crédit Mutuel renforcent leurs équipes de souscription et recherche dans ce cadre un manager de proximité sur le site de Strasbourg.

Vos rôles et enjeux :

Au sein de l’équipe souscription spécialisée Professionnels, Décennale, Associations et Agricole et en étroite collaboration avec vos homologues situés à Strasbourg et Nantes, vous êtes le relais managérial de proximité :

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Vous animez, assistez et coordonnez une équipe d’une dizaine de collaborateurs

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Vous accompagnez vos collaborateurs dans l’actualisation et le développement de leurs connaissances ainsi que dans leur évolution de parcours professionnel

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Vous pilotez l’activité à l’aide outils de suivi et remontez à vos responsables

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Vous réalisez les opérations de contrôle et de suivi de l’activité au quotidien

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Vous identifiez les axes d’évolution potentiels, et participez à l’amélioration de la performance et de la qualité du service

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Vous veillez au respect de la politique de souscription sur l'ensemble des offres de votre périmètre

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Vous garantissez la qualité du service apporté par l’équipe et apportez votre soutien dans la gestion des relations clients et des dossiers complexes

Ce que vous allez vivre chez nous

·  D'une rémunération fixe versée sur 13 mois
·  De l'intéressement, participation et de l'abondement pouvant atteindre plus de deux mois de salaire en fonction des résultats du groupe
·  D'un plan épargne entreprise (PEE), d’un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d’un compte épargne temps (CET),
·  D'un rythme de travail adapté fort d'un accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à deux jours par semaine
·  De 22 jours de RTT par an selon le rythme de travail défini
·  D'une politique de protection sociale renforcée (régimes de remboursement de frais de santé et de prévoyance)
·  D'un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à 100% par l’employeur
·  De conditions bancaires et assurances préférentielles
·  D'une politique parentale avantageuse
·  D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
·  D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
·  D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.

Ce que nous allons aimer chez vous

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De formation supérieure, vous justifiez obligatoirement de plusieurs années d’expérience en souscription Dommages aux Biens et/ou RC.

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Véritable leader, vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à motiver et conduire les collaborateurs vers l’atteinte des objectifs.

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Excellent(e) communicant(e ), vous êtes à l’aise pour échanger avec de multiples interlocuteurs et savez apporter un reporting éclairant à vos managers.

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Savoir être : Sens des responsabilités, dynamisme, esprit de décision, force de conviction, efficacité, rigueur, autonomie

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Savoir communiquer : écoute, aisance relationnelle, travail en équipe

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Savoir organiser : coordonner, déléguer, prioriser

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Savoir animer : Décider, contrôler, fédérer, motiver

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Vous êtes à l’aise avec les outils bureautiques