Les offres de “Crédit Mutuel”

Pourvu Crédit Mutuel

PILOTE DE PROJET MOA (H/F)

  • CDI
  • Strasbourg (Bas-Rhin)
  • Gestion de projet / Produit

Offre pourvue !

Description de l'offre



Présentation de la société

Mission

Missions

Mission principale

·  La banque est un secteur en pleine mutation. Relation client, digitalisation, innovation, nouvelles technologies, accompagnement du changement, autant de défis à relever. Vos souhaitez y participer : rejoignez la Direction Commerciale une équipe au cœur de cette transformation.
·  Vous aurez en charge la conduite de projets transverses à tous nos métiers, des projets qui portent la stratégie du groupe : le conseiller au centre de la relation, le client au cœur de nos préoccupations, dans un monde non seulement digital mais surtout omnicanal.
·  Piloter des projets innovant en mode collaboratif pour les délivrer dans les délais impartis sera votre mission.
Responsabilités/activités

·  Vous avez en charge un portefeuille de projets transverses sur des thématiques variées : digitalisation, innovation, cognitif, nouvelles offres, distribution, ...
·  Vous accompagnez les experts métiers, acteurs de la banque et de ses filiales, pour formaliser le projet : analyse du marché, attentes des clients, écoute des collaborateurs des réseaux, prise en compte de la réglementation, enjeux, objectifs, modèle économique, matrice des risques, …
·  Avec les experts UX/UI vous identifiez les personae, les parcours permettant de décrire précisément les cas d’usage et les besoins des utilisateurs finaux, conseillers de clientèle ou clients.
·  Avec le Chef de projet MOE et le Groupe Projet vous fixez les objectifs métiers en terme de délai, de qualité et de retour sur investissement.
·  Vous êtes garant, pour le métier, de la bonne avancée du projet à toutes ses étapes. Vous proposez des actions correctives si de besoin.
·  Vous travaillez étroitement avec les équipes marketing stratégique, marketing des ventes et clients pour formaliser le plan de mise en marché réseau/client ainsi que les moyens d’accompagner le changement. Vous contribuez à l’élaboration de tous les moyens/supports associés.
·  Vous informez les parties prenantes du projet ainsi que les instances de décision métier associées.

Profil

Profil

Connaissances/Compétences

·  Organisé(e), vous avez pu développer des compétences en gestion de projet lors de vos précédentes expériences
·  Vous avez une formation supérieure, école d’ingénieur, école de commerce
·  Vous maitrisez notamment, les outils et méthodologies de pilotage et de gestion de projet
·  Vous avez appris à coordonner des experts aux compétences variées pour un même objectif ambitieux
·  Votre connaissance des métiers de la banque sera un plus
·  Maitrise des outils Excel, PowerPoint, Project Server ….. Savoir être et savoir faire

Engagé dans l'action vous savez :

·  gérer votre temps et vos priorités pour livrer les projets/livrables dans les délais imposés
·  écouter les attentes/besoin de chacun au bénéficie du collectif et cela vous motive
·  faire preuve de souplesse et d’empathie mais aussi être à l'aise lorsqu’il s’agit de décider et de proposer des initiatives.
·  Adopter une approche constructive des situations et être force de proposition
·  Faire preuve d'une efficacité opérationnelle et de sens de l’organisation

Avantages

Faire de chaque avenir une réussite.
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