PILOTE DE PROJET MOA (H/F)
CDI Strasbourg (Bas-Rhin) Gestion de projet / Produit
Description de l'offre
Présentation de la société
Mission
Missions
Mission principale
· La banque est un secteur en pleine mutation. Relation client, digitalisation, innovation, nouvelles technologies, accompagnement du changement, autant de défis à relever. Vos souhaitez y participer : rejoignez la Direction Commerciale une équipe au cœur de cette transformation.
· Vous aurez en charge la conduite de projets transverses à tous nos métiers, des projets qui portent la stratégie du groupe : le conseiller au centre de la relation, le client au cœur de nos préoccupations, dans un monde non seulement digital mais surtout omnicanal.
· Piloter des projets innovant en mode collaboratif pour les délivrer dans les délais impartis sera votre mission.
Responsabilités/activités
· Vous avez en charge un portefeuille de projets transverses sur des thématiques variées : digitalisation, innovation, cognitif, nouvelles offres, distribution, ...
· Vous accompagnez les experts métiers, acteurs de la banque et de ses filiales, pour formaliser le projet : analyse du marché, attentes des clients, écoute des collaborateurs des réseaux, prise en compte de la réglementation, enjeux, objectifs, modèle économique, matrice des risques, …
· Avec les experts UX/UI vous identifiez les personae, les parcours permettant de décrire précisément les cas d’usage et les besoins des utilisateurs finaux, conseillers de clientèle ou clients.
· Avec le Chef de projet MOE et le Groupe Projet vous fixez les objectifs métiers en terme de délai, de qualité et de retour sur investissement.
· Vous êtes garant, pour le métier, de la bonne avancée du projet à toutes ses étapes. Vous proposez des actions correctives si de besoin.
· Vous travaillez étroitement avec les équipes marketing stratégique, marketing des ventes et clients pour formaliser le plan de mise en marché réseau/client ainsi que les moyens d’accompagner le changement. Vous contribuez à l’élaboration de tous les moyens/supports associés.
· Vous informez les parties prenantes du projet ainsi que les instances de décision métier associées.
Profil
Profil
Connaissances/Compétences
· Organisé(e), vous avez pu développer des compétences en gestion de projet lors de vos précédentes expériences
· Vous avez une formation supérieure, école d’ingénieur, école de commerce
· Vous maitrisez notamment, les outils et méthodologies de pilotage et de gestion de projet
· Vous avez appris à coordonner des experts aux compétences variées pour un même objectif ambitieux
· Votre connaissance des métiers de la banque sera un plus
· Maitrise des outils Excel, PowerPoint, Project Server ….. Savoir être et savoir faire
Engagé dans l'action vous savez :
· gérer votre temps et vos priorités pour livrer les projets/livrables dans les délais imposés
· écouter les attentes/besoin de chacun au bénéficie du collectif et cela vous motive
· faire preuve de souplesse et d’empathie mais aussi être à l'aise lorsqu’il s’agit de décider et de proposer des initiatives.
· Adopter une approche constructive des situations et être force de proposition
· Faire preuve d'une efficacité opérationnelle et de sens de l’organisation
Avantages