GESTIONNAIRE RESTITUTIONS LEASING AUTOMOBILE (H/F)

Description de l'offre

Type de contrat

CDI ()

Statut

Agent de maîtrise

Métier

Maîtrise des opérations et support

Localisation

COURBEVOIE (92)

Niveau d études

BAC + 3 validé

Niveau d expérience

Salaire

26-32 k € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication

27/08/2025

Date de prise de poste

08/09/2025

Référence

A076629

Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Qui sommes-nous ?

Notre mission

Bienvenue chez Crédit Mutuel Leasing.

Nous proposons des solutions de financement adaptées aux projets d’investissement des entreprises et des particuliers sur l’ensemble des secteurs d’activité.

Notre objectif est de conclure avec nos clients un véritable contrat de confiance, sincère, durable et raisonné, qui va au-delà d’une location classique de matériel.

Chez nous, il n’y a pas d’actionnaires. Et ça change tout !

Crédit Mutuel Leasing est un expert majeur du financement locatif, qui représente 16% du crédit-bail en France (selon les dernières sources ASF). Nos principaux indicateurs au 31/12/2024 :

·  Près de 800 collaborateurs répartis sur toute la France
·  6 milliards d’euros de production
·  15 milliards d’euros d’encours
·  284 millions d’euros de PNB
·  2000 partenaires accompagnés

Nos valeurs

Crédit Mutuel leasing est une filiale de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, 1ère banque à avoir adopté le statut d’entreprise à mission et s’inscrit dans les valeurs de liberté, proximité et solidarité de sa maison mère.

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est au service de plus de 25 millions de clients et propose une offre diversifiée de services à une clientèle de particuliers, de professionnels de proximité et entreprises de toutes tailles.

Retrouvez nos cinq missions ici : https://www.creditmutuelalliancefederale.fr/fr/qui-sommes-nous/engagements.html

Nous rejoindre

Nos engagements sont concrets :

·  Valoriser votre créativité et votre envie d’entreprendre au travers de métiers diversifiés répartis en France et en Europe ;
·  Faire de la diversité une force en reconnaissant et encourageant vos talents sans distinction ;
·  Respecter l’égalité de traitement et l’égalité des chances entre les femmes et les hommes ;
·  Reconnaître vos savoir-faire et vous former régulièrement pour saisir de nouvelles opportunités de carrière ;
·  Partager un contrat social protecteur et préserver l’équilibre entre la vie professionnelle et la vie personnelle.

Pourquoi nous recrutons ?

Afin de compléter l'équipe Restitutions, nous sommes à la recherche d'un(e) Gestionnaire Restitutions Leasing Automobile.

Le poste est à pourvoir dès que possible à Paris.

Veenesh, le responsable, et vos futur(e)s collègues vous attendent !

Vos missions

Rattaché(e) à la Direction Automobile de Crédit Mutuel Leasing, vous accompagnez la restitution et la recommercialisation des véhicules de tourisme et utilitaires:

·  Vous répondez aux demandes clients et informez sur les modalités de restitution de véhicules.
·  Vous organisez et suivez les restitutions de véhicules.
·  Vous facturez les frais de dépréciation suite à expertise.
·  Vous organisez les enlèvements et suivez les ventes.
·  Vous traitez les non-restitutions et les relances.
·  Vous assurez les opérations administratives liées aux dossiers de restitution.
·  Vous réceptionnez les appels entrants et réalisez également les appels sortants aussi bien en interne qu'en externe
·  Vous organisez, suivez et gérez votre activité.

Ce que vous allez vivre chez nous

Rejoindre Crédit Mutuel Alliance Fédérale, c'est la garantie d'intégrer un employeur de référence : une entreprise qui protège ses salariés, partage avec eux les fruits de la réussite collective, les accompagne dans les événements de la vie et œuvre quotidiennement à leurs parcours professionnels.

Concrètement, vous bénéficierez :

·  D’une prime de participation et d’intéressement stables depuis les 5 dernières années
·  D’un maximum de 22 jours de RTT par an
·  D’une protection sociale renforcée avec une forte participation employeur
·  De multiples dispositifs mis en œuvre dans le cadre de notre accord sur la Qualité de Vie au Travail
·  D’un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle
·  D’une formation et/ou d’un parcours d’intégration
·  D’un contrat retraite supplémentaire pris en charge à 100% par l’employeur

Ce que nous allons aimer chez vous

Vous êtes le candidat ou la candidate idéal(e) si :

·  Vous disposez d'une connaissance des marchés des véhicules de tourisme et utilitaires.
·  Vous possédez les notions de base en matière de droit commercial et des sociétés, de comptabilité et de fiscalité..
·  Vous avez le sens de la relation clients
·  Vous faites preuve d'aisance à l'oral comme à l'écrit
·  Vous possédez une capacité d'analyse et de synthèse.
·  Vous êtes force de proposition.
·  Vous savez faire preuve d'adaptation et d'autonomie.
·  Vous êtes organisé(e) et savez gérer les priorités

Ce qui nous plaira le plus chez vous, c’est vous !

Informations complémentaires

Nous sommes votre employeur idéal si :

Organisé(e), motivé(e), ouvert(e) et force de proposition ?

Chez nous, une carrière se construit dans la diversité des expériences. Elle n'est pas une trajectoire linéaire mais un parcours fait des rencontres, de projets d'apprentissage, de difficultés et de réussites multiples.

Satisfaire nos clients, agir ensemble, allier expertise et ambition, promouvoir des valeurs humaines sont nos principes directeurs. Si tout cela résonne en vous, alors n’attendez plus.

Les prochaines étapes du recrutement :

Votre candidature suit 4 étapes :

· 
Premier contact téléphonique ou mail

· 
Entretien en face à face ou Skype

· 
Embauche

· 
Intégration

Vous serez contacté(e) au plus tard 10 jours après votre candidature et nous nous engageons à vous faire un retour à chaque étape.

Avant de