DELIVERY MANAGER (H/F)

Description de l'offre

Type de contrat

CDI ()

Statut

Cadre

Métier

Analyses
études et projets

Localisation

VILLENEUVE D ASCQ (59)

Niveau d études

BAC + 5 validé ou en cours

Niveau d expérience

Confirmé

Salaire

40-50 k € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication

04/08/2025

Date de prise de poste

Référence

A076326

Immersion chez Cofidis Group

Découvrez la culture d'entreprise Cofidis Group

Qui sommes-nous ?

·  L’innovation, en vendant du crédit à distance
·  L’excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance

Aujourd’hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d’Europe, expert de la relation client autant que de la maitrise de la Data financière et marketing.

Avec plus de 40 ans d’expérience, nous sommes la référence en matière de crédits et produits d’assurance. Et c’est avant tout grâce à nos 1 600 collaborateurs qui viennent travailler avec enthousiasme et convivialité au quotidien. Et il faut au moins ça pour être « la boite qui fait la différence », certifiée Great Place To Work 2023-2024 !

Pourquoi nous recrutons ?

·  Vous co- animez les comités de pilotage des parcours clients et les instances de présentation des feuilles de route.
·  Vous contribuez à la démarche d’amélioration continue du dispositif Delivery Manager : analyse, optimisation, mise en place de solutions, partage de bonnes pratiques.
·  Vous centralisez et pilotez la feuille de route :
·  Vous constituez la feuille de route des projets prioritaires via les comités de pilotage des parcours clients et les chefs de projets.
·  Vous pilotez les livraisons en identifiant les dépendances, risques et retards potentiels sur l’ensemble de votre périmètre.
·  Vous vous assurez du respect des jalons, périmètres et enjeux projets.
·  Vous portez la vision capacitaire :
·  Vous recueillez et consolidez les disponibilités des équipes (capacité à délivrer).
·  Vous préparez en amont la projection de la charge des projets et sa consolidation.
·  Vous animez les comités quadrimestriels de planification de la feuille de route ainsi que les instances de revues en lien avec l'ensemble des directions concernées.
·  Vous sécurisez le delivery et levez les freins :
·  Vous identifiez les dépendances et alertez en cas de conflits de ressources ou de priorisation.
·  Vous gérez les risques et les arbitrages à mener pour respecter les objectifs avec les acteurs adéquats (Delivery Manager, Manager des équipes, comités de pilotage, comité des projets).

Ce que vous allez vivre chez nous

·  Rémunération fixe sur 13 mois
·  Intéressement, participation et abondement
·  Plan d'Epargne Groupe et PERECOL
·  Mutuelle et prévoyance
·  Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
·  Chèques restaurant et restaurant d'entreprise
·  CESU et chèques vacances
·  Parking assuré et gratuit
·  CSE dynamique

Et, en plus, si vous souhaitez évoluer sur un autre métier, ou sur l’une des autres marques de Cofidis Group, c’est également possible !

Ce que nous allons aimer chez vous

Connaissances et compétences :

·  Vous justifiez d'une expérience avérée en gestion de projets et en pilotage de portefeuille projet.
·  Vous maîtrisez les méthodologies de gestion de projet et la gouvernance projet.
·  Vous maîtrisez les outils de gestion de projet et de reporting (MS Project, Power BI…)
·  Vous connaissez les processus de gestion des ressources et des capacités.

Savoir- être - savoir-faire :

·  Vous faites preuve de leadership et savez animer des instances inter- équipes.
·  Vous êtes à l’aise pour collaborer dans un écosystème multi- acteurs et matriciel.
·  Vous avez un esprit de synthèse et de la rigueur dans le suivi opérationnel et les reportings.
·  Vous communiquez efficacement avec les différentes parties prenantes et vous savez mobiliser vos interlocuteurs pour faire arbitrer les décisions.