Data Analyst (F/H)

Description de l'offre

Type de contrat

CDI ()

Statut

Métier

Analyses
études et projets
Marketing et communication
Maîtrise des opérations et support

Localisation

VILLENEUVE D ASCQ (59)

Niveau d études

BAC + 5 validé ou en cours

Niveau d expérience

Junior, Confirmé

Salaire

35 000 € - 45 000 € brut annuel fixe + avantages sociaux (selon les pratiques ou dispositions en vigueur au sein de l'entreprise)

Date de publication

29/09/2026

Date de prise de poste

01/12/2026

Référence

A085359

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Immersion chez Cofidis Group

Découvrez la culture d'entreprise Cofidis Group

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Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

 

Si vous avez besoin d'assistance pour favoriser l'accessibilité du recrutement ou du poste sur lequel vous vous positionnez, n'hésitez pas à en informer nos recruteurs à n'importe quelle étape du processus de recrutement.

Qui sommes-nous ?

·  L’innovation, en vendant du crédit à distance
·  L’excellence relationnelle, en créant une relation à distance sans distance

Aujourd’hui, Cofidis est un acteur majeur du crédit à la consommation dans 9 pays d’Europe, expert de la relation client autant que de la maitrise de la Data financière et marketing.

Avec plus de 40 ans d’expérience, nous sommes la référence en matière de crédits et produits d’assurance. Et c’est avant tout grâce à nos 1 600 collaborateurs qui viennent travailler avec enthousiasme et convivialité au quotidien. Et il faut au moins ça pour être « la boite qui fait la différence », certifiée Best Workplaces 2026 !

Pourquoi nous recrutons ?

transforme la data brute et la voix du client en leviers stratégiques majeurs pour les univers du crédit et de l'assurance.

Notre mission ? Transformer la donnée en insights stratégiques actionnables et accessibles à l'ensemble des directions. En rejoignant notre équipe, vous dépassez le simple rôle d'analyste technique : votre expertise et votre hauteur de vue vous permettent d'éclairer la prise de décision, de guider les choix business et d'orienter activement la stratégie globale de Cofidis.

Vos responsabilités au cœur de la stratégie (Les 6 piliers)

·  Modélisation & Outils : Vous contribuez au développement, à la mise en place et à la robustesse des outils permettant une meilleure connaissance de nos clients et de leurs habitudes d'utilisation ( Segmentation RFM / comportementale, Churn, Customer Lifetime Value (CLV), analyse des trajectoires ). L'objectif : anticiper les comportements et cartographier précisément les usages de nos clients.
·  Pilotage & Reporting : Grâce à une connaissance fine de nos clients, produits et partenaires, vous concevez des indicateurs clés de performance ( KPIs ) et des dashboards de reporting automatisés . L'objectif : piloter la santé de notre fichier client, détecter les anomalies et alerter les métiers en temps réel.
·  Analyses stratégiques : Vous réalisez des études ad-hoc approfondies sur l'évolution du portefeuille. L'objectif : transformer des insights analytiques en recommandations stratégiques concrètes à court et moyen terme.
·  Data Product & Projets Transverses : Vous intervenez comme le référent "Connaissance Client" sur les projets majeurs de l'entreprise ( moteurs de personnalisation CRM, scoring de rétention, routage intelligent des flux , chantiers réglementaires).
·  Études quantitatives : Le domaine étant spécialiste des études quantitatives et qualitatives, vous travaillez en synergie avec les experts pour analyser les enquêtes quantitatives et croiser ces résultats avec les données comportementales ( enquêtes de satisfaction, NPS ). L'objectif : traduire le ressenti client en leviers opérationnels de performance.
·  Veille, Innovation & Data R&D : Vous assurez une veille active sur les nouvelles sources de données et les technologies émergentes susceptibles d'enrichir notre connaissance client.

Ce que vous allez vivre chez nous

·  Rémunération fixe sur 13 mois
·  Intéressement, participation et abondement
·  Plan d'Epargne Groupe et PERECOL
·  Mutuelle et prévoyance
·  Télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
·  Chèques restaurant et restaurant d'entreprise
·  CESU et chèques vacances
·  Parking assuré et gratuit
·  CSE dynamique

Et, en plus, si vous souhaitez évoluer sur un autre métier, ou sur l’une des autres marques de Cofidis Group, c’est également possible !
Au travers de ses recrutements, le groupe Cofidis cultive une politique en faveur de la diversité, l’égalité professionnelle et de l’emploi des travailleurs handicapés.

Ce que nous allons aimer chez vous

·  De formation supérieure en statistique (BAC+5), vous bénéficiez d’une expérience réussie dans l’analyse des données.
·  Vous maîtrisez SAS,SQL et les données du décisionnel.

·  Vous êtes reconnu.e pour vos qualités de rigueur, votre capacité d’analyse et de synthèse.
·  Vous avez une aisance relationnelle naturelle, en plus de vos compétences techniques, ce qui vous permet de collaborer efficacement avec notre écosystème.
·  Vous avez une grande capacité à prendre de la hauteur et du recul pour analyser les situations complexes et proposer des solutions innovantes.
·  Votre curiosité et votre ouverture d’esprit vous permettent d'explorer de nouvelles perspectives.
·  Vous êtes force de proposition et de persuasion, compétences clés, pour influencer positivement et atteindre vos objectifs.

Informations complémentaires