Offers “Crédit Mutuel”

days ago Crédit Mutuel

CONSEILLER DE CLIENTELE PARTICULIERS JUNIOR (H/F)

  • CDI
  • Mirecourt (Vosges)
  • Sales

Job description



Société

CCM MOSELLE ET MADON

Agence

AGENCE MIRECOURT

Nature du contrat

CDI

Référence

A035730

Localisation du poste

MIRECOURT (88500) - VOSGES

Date de publication

18/09/2020

Niveau de formation

BAC + 2 validé

Niveau d'expérience

Junior

Famille professionnelle

Commerciaux

Présentation de la société

La stratégie du Crédit Mutuel Alliance Fédérale se développe selon 4 axes :

·  BANCASSURANCE : La bancassurance propose une offre intégrée correspondant aux besoins de nos sociétaires en banque et en assurance.
·  MUTUALISME : Notre manière d'être et d'agir repose sur le respect et la confiance. L'intérêt du sociétaire prime sur la structure.
·  TECHNOLOGIE : Nous maîtrisons les technologies nouvelles, pour les mettre au service des sociétaires et des Caisses.
·  BANQUE DE PROXIMITÉ

Concernant le Crédit Mutuel, la relation avec le sociétaire est assurée

·  par des Caisses autonomes, impliquées dans le tissu local.
·  par l'utilisation des outils de banque à distance.

Avec le rachat du CIC en 1998, le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale accède à un réseau international présent sur tous les continents. Sur cette base, la stratégie de développement international va notamment s'appuyer sur l'expertise du Groupe en matière de bancassurance et de flux monétiques ainsi que sur les assurances et le crédit à la consommation.

Aujourd'hui le Groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale poursuit son internationalisation.

Mission

Mission principale

Le Conseiller de Clientèle Particuliers développe, gère et fidélise un portefeuille de clients particuliers « coeur de cible »  

Dans le cadre d'une approche par univers de besoins, il leur vend les produits et services bancassurance  optimisant leur équipement et leur permettant de réaliser leurs projets.

Il vise la maîtrise des risques et la rentabilité de son portefeuille.

Par des actions de recommandation et de prospection, il assure l'enrichissement et le renouvellement de son portefeuille et contribue au développement commercial de son agence.

Activités / Tâches spécifiques du poste

 Le Conseiller de Clientèle particuliers :

Prépare, organise et suit son activité commerciale  

Prépare et conduit ses entretiens

 

Conquiert de nouveaux clients :

 

·  Sollicite des recommandations ; développe la prescription.
·  Conduit les actions de prospection (hors recommandation).

 

Assure le suivi de la relation  :

·  Offre un service commercial et d'après-vente de qualité.
·  Assure un suivi de la relation respectant ses engagements.

 

Analyse les risques, anticiper et gérer leur dégradation

Profil

Connaissances et compétences

· 
 Compétences commerciales démontrées

·  Maîtrise de la gestion des risques (risques naissants, suivi débiteurs, pré-contentieux...)
·  Capable de procéder à des analyses de rentabilité et de risques
·  Savoir mener et concrétiser un entretien de vente
·  Bonne culture économique (notamment du tissu économique local)

Savoir-être - savoir-faire

·  Bonne expression écrite et orale
·  Aisance relationnelle, écoute
·  Rigueur, organisation et autonomie
·  Disponibilité, réactivité et dynamisme
·  Motivation commerciale, force de conviction, capacité d'adaptation, empathie
·  Savoir communiquer et travailler en équipe
·  Savoir faire preuve de pédagogie.

Avantages

Rémunération fixe versée sur 13 mois

RTT

Intéressement, participation et abondement

Plan épargne entreprise et PERCO

Contrat de santé collectif

Prévoyance

Retraite supplémentaire prise en charge à 100% par l’employeur

Conditions bancaires et assurances préférentielles

Politique parentale avantageuse

Autres informations

Poste proposé sur fonction Conseiller accueil en CDD ou contrat de professionnalisation avec parcours de formation pour devenir Conseiller clientèle. Validation en CDI si réussite du parcours de formation.