Chargé/Chargée de conduite de projets (H/F)

Description de l'offre

Type de contrat

CDI ()

Statut

Cadre

Métier

Maitrise d'ouvrage Gestion de projet

Localisation

STRASBOURG (67)

Niveau d études

BAC + 5 validé ou en cours

Niveau d expérience

Confirmé

Salaire

40-55 k € brut annuel fixe + intéressement et participation

Date de publication

09/04/2024

Date de prise de poste

Référence

A064844

· 

Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Qui sommes-nous ?

Pourquoi nous recrutons ?

Vos missions

Activités / Tâches spécifiques du poste

Vous interviendrez sur des projets portant sur les différents périmètres du STAB, aux durées et aux impacts variés, avec les tâches suivantes :

· 
Identification et compréhension du besoin en lien avec la stratégie fixée par les responsables de pôles ou de service ;

· 
Etude et analyse de l’existant ;

· 
Compréhension des mécanismes et fonctionnements métier, en lien avec les experts métiers du STAB et nos partenaires – des immersions en externe seront à prévoir ;

· 
Conception et animation de groupes de travail dédiés ;

· 
Rédaction des notes de cadrage et des expressions de besoin détaillées ;

· 
Suivi et reporting en phase développement ;

· 
Qualification et recette métier ;

·  Préparation du déploiement, communication aux parties prenantes, formations si nécessaire.

Vous vous appuierez sur les datas issues de votre service (PEPS), les experts métiers du STAB, les interlocuteurs projets ou métiers de nos partenaires. Vous assurerez l’interface avec les MOA transverses impliquées (comptabilité – sinistres – organisation) et EI (service de développement informatique).

Quelques pistes de sujets :

· 
Création d’un outil de qualification des sinistres, permettant, de manière contextualisée, d’en évaluer rapidement les enjeux et les besoins associés ;

· 
Création d’un outil d’aide à la décision permettant, en fonction de données clients et des données de qualification du sinistre, de proposer les solutions indemnitaires adaptées ;

· 
Implémentation d’un outil de suivi de colis ‘TIMELINE’;

· 
Implémentation d’un planning en ligne pour la prise de RDV experts et réparateurs ;

· 
Plus largement réflexion continue sur l’amélioration des parcours clients Habitation en lien avec la stratégie ‘vision sinistre 2027’ : identification de pistes d’automatisation et de digitalisation des parcours clients.

Ce que vous allez vivre chez nous

·  D'une rémunération fixe versée sur 13 mois
·  De l'intéressement, participation et de l'abondement pouvant atteindre plus de deux mois de salaire en fonction des résultats du groupe
·  D'un plan épargne entreprise (PEE), d’un plan épargne retraite collectif (PERECOL) et d’un compte épargne temps (CET),
·  D'un rythme de travail adapté fort d'un accord QVT groupe qui permet de télétravailler jusqu'à deux jours par semaine
·  De 22 jours de RTT par an selon le rythme de travail défini
·  D'une politique de protection sociale renforcée (régimes de remboursement de frais de santé et de prévoyance)
·  D'un régime de retraite supplémentaire (PERO) prise en charge à 100% par l’employeur
·  De conditions bancaires et assurances préférentielles
·  D'une politique parentale avantageuse
·  D'un parcours d'intégration pour tout nouvel arrivant
·  D'au moins une action de formation chaque année (95% des salariés)
·  D'un accompagnement pour favoriser votre mobilité géographique et fonctionnelle.

Ce que nous allons aimer chez vous

Connaissances et compétences

·  Vous êtes diplômés d'une école d'ingénieur (INSA, UTC, ENSAE, Mines…)
·  Conduite de projet : Vous maitrisez la conduite de projets complexes (minimum 3 ans en CDI) nécessitant la mise en jeu de compétences et ressources transverses variées. Les aspects d’animation de réunion, planification, priorisation, délégation, reporting et arbitrage vous sont familiers.
·  Statistiques : Une bonne maîtrise des chiffres et notamment d’Excel (tableau croisé dynamique, retraitement de données) sont indispensables.
·  Lean Management : Des connaissances sur les méthodologies du LEAN seraient fortement appréciées.
·  Bureautique : Maîtrise des outils Word, Excel et PowerPoint.

Savoir-être - savoir-faire

Ce poste, riche et varié, nécessite des compétences comportementales solides :

·  Agilité : réinterroger en permanence son organisation personnelle vs organisation du service
·  Curiosité : nécessaire besoin de creuser les sujets, s’intéresser, s’enrichir.
·  Positivité : compte tenu de l’aspect transversal, véhiculer un esprit positif dans le service
·  Pertinence : être en capacité d’orienter son travail dans la bonne direction.
·  Synthèse : pouvoir réaliser un reporting fiable et succinct.
·  Esprit d’équipe / d’entreprise : fondamental pour être un acteur de la synergie transversale.