CHARGÉ D'ETUDES DÉVELOPPEMENT DÉCISIONNEL STATISTIQUES (H/F)

Description de l'offre

Référence

A013599

Date de publication

31/12/2019

Famille professionnelle

Conseil/ Pilotage

Date limite de dépôt des candidatures

non renseigné

Niveau de formation

BAC + 5 validé ou en cours

Niveau d'expérience

Junior, Confirmé

Localisation du poste

STRASBOURG (67) OU LYON (69) - RHÔNE, BAS-RHIN

Nature du contrat

CDI

Présentation de la société

Le Crédit Mutuel : un employeur différent

Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d’abord au Crédit Mutuel, c’est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans.

Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs quiconstituentl’ADN de l’entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités.Une entreprise dans laquelleexigence rime avec bienveillance,dans laquellele mérite par la promotion interne est reconnuet qui offre de véritables perspectives decarrières.

Intégrer le Crédit Mutuel, c’est faire partie d’un collectif qui veut réinventer l’expérience client dans de nombreux domaines : la banque, l’assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l’informatique, la logistique, ... Autant d’activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur.

Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information, …, c’est faire partie d’une aventure humaine et technologiquedans laquellevous prendrez toute votre placepour construire avec nous lemonde de demain.

Mission principale

Au sein de la Direction Commerciale du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, vous aurez pour mission d’assurer le traitement des données clients, de participer à la mise en œuvre technique des actions du Plan d’Actions Commerciales et des dispositifs opérationnels, de fournir des éléments liés à la connaissance client.

Activités et tâches spécifiques

Vous aurez pour mission :

·  de participer à la mise en œuvre des actions commerciales en prenant en charge la réalisation des ciblages, des suivis de production, des bilans et en déclinant leurs étapes dans les outils commerciaux
·  de mener des analyses sur la base de l’ensemble des données à votre disposition afin d’aider les responsables de produits ou de marché dans leurs décisions ou à la mise en œuvre de nouvelles actions
·  d’utiliser, d’administrer et de participer à l’amélioration des outils commerciaux du groupe

Vous serez en relation permanente avec les autres membres de l’équipe, l’ensemble de la direction commerciale et les correspondants des régions et des fédérations

Connaissances et compétences

* Bonne maîtrise du traitement et de l’analyse des données

* Appétence aux problématiques marketing et de la relation client

* Etre à l’aise avec l’utilisation des outils informatiques d’une manière générale

Vous êtes titulaire d'un Bac+5 avec une spécialisation en système d'information et aide à la décision, statistiques, mathématiques et informatiques

Savoir-être - savoir-faire

* Capacité d’analyse et esprit de synthèse

* Organisation

* Sens de l’écoute et du conseil

* Capacité de travailler en équipe

* Rigueur

* Curiosité