Alternance Conseiller /Conseillère de clientèle H/F

Description de l'offre

Type de contrat

Alternance (24 mois)

Statut

Métier

Commercial

Localisation

VILLIERS SUR MARNE (94)

Niveau d études

BAC validé

Niveau d expérience

Jeune diplômé

Salaire

17-24 k € brut annuel fixe + intéressement et participation

Date de publication

14/04/2024

Date de prise de poste

02/09/2024

Référence

A063348

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Fiers de faire de la Diversité une force pour notre entreprise, Crédit Mutuel Alliance Fédérale s'engage à reconnaître et à promouvoir tous les talents sans distinction
Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction de genre, d'âge, d'origine sociale et culturelle, d'orientation sexuelle, d'appartenance à une organisation politique, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique pouvant faire l'objet d'une discrimination. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Qui sommes-nous ?

En tant que premier groupe bancaire à mission, la Fédération du Crédit Mutuel Île-de-France affirme son engagement irréversible à utiliser la puissance de son modèle mutualiste pour la transformation de l'entreprise et du monde qui l'entoure.

Cinq missions font désormais partie de son objet social. Elles traduisent ce que Crédit Mutuel Alliance Fédérale est : un groupe mutualiste, inclusif, éthique, solidaire et responsable.

Pourquoi nous Rejoindre ?

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Organisation coopérative et mutualiste, nous accompagnons nos clients et sociétaires au mieux de leurs intérêts

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Banque de tous, sociétaires et clients, salariés et élus, nous agissons pour chacun et refusons toute discrimination

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Respectueux de la vie privée de chacun, nous mettons la technologie et l’innovation au service de l’humain

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Entreprise solidaire, nous contribuons au développement des territoires

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Entreprise responsable, nous œuvrons pour une société plus juste et plus durable

Vous intégrer dans notre entreprise représente pour nous un réel enjeu d’avenir : vous êtes nos futurs collaborateurs. En effet nous sommes engagés à proposer un contrat à durée indéterminée à au moins 80% de nos alternants. »

Pourquoi nous recrutons ?

En tant qu’entreprise à mission, nous avons à cœur d’accompagner et de former nos apprentis aux métiers de la banque. Notre objectif : proposer un CDI à 80 % de nos alternants pour faire de cette expérience un vrai tremplin vers l’emploi.

Vos missions

Relais de l’activité commerciale, vous accompagnez les commerciaux dans la gestion et le suivi de la relation client. Vous contribuez activement à la qualité de l’expérience client au quotidien, ainsi qu’à la sécurisation des opérations de l’entité.

Dans le cadre d'une approche globale vous serez amené :

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Accueillir les clients et les orienter vers les conseillers spécialisés

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Préparer, organiser et suivre son activité commerciale

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Les informer sur les produits bancaires

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Réaliser des opérations bancaires courantes (retraits, virements)

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Prendre en charge la gestion des moyens de paiement

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Prendre des rendez-vous

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Prospecter de nouveaux clients

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Assurer le suivi de la relation

Ce que vous allez vivre chez nous

Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d’une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d’une protection sociale de haut niveau ainsi qu’une politique volontariste en matière de diversité, d’égalité professionnelle et de l’équilibre des temps de vie pour accompagner ses 77 000 collaborateurs au quotidien.

Concrètement, au Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nos alternants bénéficient :

·  Participation, intéressement & abondement (PEE et PERCO)
·  Congés et RTT
·  Travail à distance à partir d'un an d'ancienneté
·  Mutuelle et prévoyance
·  Tickets restaurant
·  Pass navigo à 75%
·  Action logement
·  Prime de partage de la valeur
·  Primes de diplômes

Ce que nous allons aimer chez vous

Votre personnalité avant tout ! Votre détermination à tisser une relation de qualité et basée sur la confiance.

Vous êtes :

·  Sociable car vous aimez le contact avec les clients et vos équipes
·  Adaptable car vous savez faire face à de nouvelles situations, être souple et réactif
·  Rigoureux car vous avez à cœur de bien gérer vos missions
·  Votre aptitude à la négociation commerciale et votre aisance relationnelle constituent les moteurs essentiels de votre réussite.

Vous êtes prêt à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective du Crédit Mutuel Ile de France.

Au sein de Crédit Mutuel Alliance Fédérale, nous sommes convaincus que les différences font notre force. Nos recrutements sont fondés sur les compétences, sans distinction d’origine, d’âge, ou de genre et tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

Le CFA du Crédit Mutuel Alliance Fédérale, vous offre l’opportunité de développer votre employabilité en intégrant une Licence Assurance Banque Finance en partenariat avec l’IFPASS.

Vous aurez très vite des responsabilités et une équipe toujours attentive pour vous accompagner ! Votre alternance peut être le début d’une longue histoire…

Vous vous reconnaissez ? Vous êtes prêt(e) à vous investir dans une banque humaine, moderne et engagée sur son territoire, rejoignez la dynamique collective Crédit Mutuel Alliance Fédérale : postulez !