Social Media Manager H/F (Types de métiers Crédit Agricole S.A./Marketing et Communication)

Description de l'offre

Type de métier : Types de métiers Crédit Agricole S.A./Marketing et Communication

Type de contrat : CDI

Description du poste :

Au sein de la direction  de la Communication de LCL,  le(a) Social Media Manager  est rattaché(e) au département Communication institutionnelle.
Il aura en charge la gestion de l’activité Social Media des comptes LCL.
Les principales missions et enjeux sont les suivants:
1.     Élaboration et mise en place des stratégies de contenus en lien avec la référente Réseaux Sociaux LCL
2.     Animation et modération des communautés
·        Rédaction de plannings éditoriaux
·        Organisation de jeux et mécaniques de gamification
·        Création de contenus pour les différentes plateformes
·         Analyse et suivi des actions engagées
·        Community Management des comptes en lien avec les équipes de la relation Client via l’outil Dimelo.
Toutes les publications dites sensibles sont traitées par le pôle Social Media. Le(a) Social Media Manager sera amené(e) à les résoudre en lien avec les services en charge de la relation clients, le juridique et la conformité,
3.     Gestion des agences de création : brief et suivi de projet.
4.     Médiatisation des différentes publications sur les réseaux sociaux
 5.     Développement et gestion du programme des salariés ambassadeurs de LCL (Employee Advocacy)
 6.     En mineur, Le(a) Social Media Manager sera amené(e) à rédiger des  d’actualités pour le site web LCL.fr  (partie institutionnelle « Découvrir LCL »)
Tous nos postes sont accessibles aux personnes en situation de handicap.




Ville : 10 place Oscar Niemeyer 94811 VILLEJUIF Cedex

Niveau d'études minimum : Bac + 5 / M2 et plus