Assistant Clientèle Particulier/Professionnel

Description de l'offre

Le Crédit du Nord recherche pour son Service Clientèle Régional un(e) Assistant(e) Clientéle Particulier/Professionnelle .

Vos principales missions :

En appui des conseillers, vous effectuez et suivez au quotidien certaines opérations initiées par les agences tel que le montage et le suivi du déblocage des prêts immobiliers, la rédaction d'avenants de renégociation.
Vous participez également pour notre clientèle de professionnels à la bonne tenue administrative des dossiers d'ouvertures de comptes.

Profil recherché

Diplômé de formation supérieure Bac+ 2/3 (de type Licence Banque/Finance, IUT Carriéres Juridiques...) avec idéalement une première expérience réussie, vous recherchez un premier emploi dans la banque.

- Vous disposez de connaissances juridiques (particuliers et professionnels).
- Vous assurez un rôle d'assistance au réseau pour les tâches qui vous sont confiées.

- Vous assurez une relation télèphonique de qualité vis-à-vis des agences et partenaires externes.

Vous souhaitez vous réaliser au sein d'un groupe bancaire responsable privilégiant la proximité et la recherche de l'excellence dans la relation client : contactez-nous.}

À propos de Crédit du Nord

Banque de référence quant à la qualité de la relation client, le Groupe Crédit du Nord est constitué de 8 banques régionales : les Banques Courtois, Kolb, Nuger, Laydernier, Rhône-Alpes, Tarneaud, Société Marseillaise de Crédit et Crédit du Nord, ainsi que d'une société de Bourse, Gilbert Dupont.
Les 9 000 collaborateurs du Groupe, et de son réseau de 900 agences, sont au service de plus de 2,3 millions de clients Particuliers, 210 000 Professionnels et 48 000 Entreprises.
La satisfaction client est au cœur de notre culture d'entreprise et de notre stratégie.
Les valeurs fondamentales de notre Groupe : la proximité, liée à notre fort ancrage régional, et l'exigence en termes de qualité de service.