Directeur e@agence h/f - CDI - Bordeaux

  • Aquitaine, Limousin & Poitou-Charentes
  • A négocier

Description

Au sein du Groupe Banque Populaire Caisse d’Épargne (BPCE), près de 2000 collaborateurs travaillent chaque jour au Crédit Coopératif pour contribuer, grâce à la grande diversité de nos métiers, à donner de la voix aux principes d’une banque engagée. Par nature et par choix, nous partageons avec nos clients une vision responsable de l’économie.

C’est dans une banque à taille humaine que les équipes du Crédit Coopératif travaillent au développement de la relation commerciale avec des entreprises de l’économie sociale et solidaire, des coopératives, des PME-PMI, des associations et des mutuelles.

Mettez votre enthousiasme au service de vos compétences et de vos convictions, dans une banque qui assume ses choix et sa différence.

Directeur e@agence h/f - CDI - Bordeaux

Au sein de la e@agence Crédit Coopératif de Bordeaux, vous managez, accompagnez et pilotez l’activité de la banque à distance dans un souci de performance commerciale et d’une gestion des risques efficace. Vous déclinez la stratégie de développement sur votre zone géographique.

Vous avez notamment en charge les missions suivantes:

► Organisation et management de l’équipe
o Animer et assurer le suivi de l’activité de la banque à distance ;
o Relayer la stratégie et les valeurs du Crédit Coopératif au sein de l'équipe ;
o Décliner la stratégie de développement, assurer la diffusion de l’information et animer les réunions d’équipe ;
o Traiter les problématiques collectives et individuelles (mise en place de la polyvalence, accompagnement au changement…) ;
o Accompagner et former les collaborateurs en vue de leur montée en compétences en valorisant les réussites, en évaluant les axes de progression et en les soutenant sur des dossiers complexes ;
o Définir les objectifs des collaborateurs et organiser le travail de l’équipe ;
o Mettre en œuvre les processus RH en lien avec la DRH et le/la Directeur(trice) Régional(e) (recrutement, carrière et mobilité, révisions salariales et SRV, revue du personnel…) ;
o Veiller à la qualité des services rendus par son équipe aux clients internes et/ou externes.

► Développement et pilotage de l’activité
o Analyser, piloter, animer des activités en suivant notamment l’atteinte des objectifs (suivi indicateurs/reporting/performance…) ;
o Coordonner les activités de prospection et les actions commerciales en s’appuyant sur ses réseaux et les partenaires du Crédit Coopératif ;
o S’appuyer sur les bonnes pratiques, proposer des solutions innovantes, anticiper les opportunités commerciales et /ou les relations difficiles en préservant les intérêts du Groupe ;
o Mettre en place les actions nécessaires à l'optimisation des pratiques commerciales et administratives de l'équipe ;
o Prendre en charge de façon permanente un portefeuille de clientèle.

► Gestion du risque et de la conformité
o Analyser de manière globale l’exposition au risque de la e@agence et prendre des éventuelles mesures correctives ;
o Décider les dossiers relevant de sa délégation de pouvoir, et le cas échéant, les soumettre à décision en formulant un avis ;
o S’assurer du suivi des risques commerciaux, opérationnels et réglementaires et proposer des actions correctrices en lien avec les interlocuteurs concernés des directions de la conformité, des engagements et des risques ;
o Suivre et contrôler le fonctionnement de la e@agence (conditions de vie au travail, hygiène et sécurité, intendance...).

Profile recherché

De formation supérieure Bac+4/5 (Banque, Gestion, Finance), vous justifiez d’une expérience confirmée et réussie de plus de 5 ans au sein d’un réseau commercial (comprenant nécessairement une expérience de la clientèle personnes physiques).


Sensible aux valeurs de l’économie sociale et solidaire, vous serez particulièrement retenu(e) pour vos compétences managériales, votre sens des responsabilités et vos qualités relationnelles ainsi que pour votre légitimité et exemplarité.

Ce poste nécessite des déplacements fréquents (Permis B requis) et la participation ponctuelle à des manifestations extérieures.

Notre offre s'inscrit dans le cadre d'un CDI à pourvoir à partir d'octobre 2016 et localisé à Bordeaux.

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