Téléopérateur H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Dans le cadre de son développement et de son ambition de devenir l'acteur de référence dans tous les métiers de l'immobilier, Crédit Agricole Immobilier renforce ses équipes dans les métiers de la Promotion Immobilière, de la Transaction, de l'Administration de biens, de l'Immobilier d'Exploitation , ou dans le Conseil et la Valorisation immobilière.
Pour accompagner nos clients dans leurs besoins immobiliers, rejoignez-nous et construisons ensemble le Crédit Agricole Immobilier. Votre réussite sera celle de notre structure toute entière.  

Référence

2020-50382  

Date de parution

06/08/2020

Description du poste

Type de métier

Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Immobilier

Type de contrat

CDI

Date prévue de prise de fonction

15/09/2020

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Rattaché(e) à la direction commerciale, vous êtes rattaché(e) au responsable marketing opérationnel.

En tant que téléopérateur(rice), vous contribuez à la réussite commerciale des programmes immobiliers neufs de Crédit Agricole Immobilier au plan national. Vous incarnez incarne la première voix de l’entreprise et avez pour mission de convaincre nos prospects à l’achat d’un bien immobilier neuf.

Votre mission consiste à qualifier tous les prospects générés grâce à la communication réalisée par les équipes marketing, à assurer la relance et le retraitement de la base prospects.

Vous affectez, gérez, coordonnez les RDV pris pour les équipes commerciales selon les règles définies pour chaque programme immobilier.

 Vous avez pur activités principales :

- Assurer le rappel de tous les prospects ayant déposé un formulaire,

- Répondre aux appels entrants,

- Qualifier les demandes des prospects dans le cadre d’un achat en résidence principale, secondaire ou investissement locatif sur toutes nos résidences au plan national,

- Positionner les RDV sur les agendas des commerciaux, en veillant à l’optimisation des déplacements.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Occitanie, 31 - Haute-Garonne

Ville

Toulouse

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

Commerciale ou immobilier

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Connaissance du milieu de l'immobilier et de la fiscalité

Compétences recherchées

o Aisance relationnelle et maitrise des techniques de communication
o Orienté client
o Sens du résultat
o Agile et doté d'un sens de l'adaptabilité
o Rigoureux et organisé
o Réactif
o Tenace
o Esprit d'équipe

Outils informatiques

- A l'aise avec la saisie de données sur ordinateur
- Maitrise du pack office