Technicien de Présélection Assurance H/F - Crédit Agricole - Lille - Wizbii

Technicien de Présélection Assurance H/F

  • Par Crédit Agricole
  • CDD
  • Lille (Nord)
  • Ingénierie / Gestion de production
2018-02-22T02:24:56+0000

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Assurances est au premier rang des assureurs français et européens*. Son modèle ? Celui d'un bancassureur multi-expert, solide, performant, proche de ses clients, capable de couvrir l'ensemble des besoins de protection et d'épargne des particuliers, des agriculteurs, des professionnels et des entreprises. Nous accompagnons nos clients à chaque instant de leur vie à travers nos trois grands métiers : l'épargne/retraite - l'assurance dommage – la prévoyance/emprunteur.
Depuis plus de 30 ans, le Groupe Crédit Agricole Assurances s'est construit autour de la volonté d'être un assureur complet, diversifié et international au service de ses partenaires, notamment les Caisses Régionales et LCL en phase avec le positionnement et les valeurs de banque universelle de proximité du Groupe Crédit Agricole.
Le Groupe CA Assurances représente 4200 collaborateurs dont 3500 sont basés en France.
*données à fin 2015.  

Référence

2018-27637  

Date de parution

21/02/2018

Description du poste

Type de métier

Assurances

Types de métier complémentaires

Gestion des opérations

Type de contrat

CDD

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Au sein de l'Unité de Gestion Médicale de Lille, Rattaché au Responsable d'équipe, le Technicien de Présélection assure les traitements de présélection sur la gestion médicale non déléguée des contrats de prévoyance, au niveau des adhésions et des sinistres.
Le tout en respectant les procédures édictées par les assureurs, les règles de gestion existantes internes à l'entreprise et la déontologie inhérente au traitement des données de santé. dans un souci permanent de qualité et de délai
Principales activités
Production

• Réaliser l'analyse médicale en présélection sur l'ensemble des produits à partir des documents reçus (Adhésions et sinistres).
• Appliquer les règles de tarification appropriées, en référence aux procédures en place en respectant les normes et délais
• Analyser la qualité des demandes transmises par les partenaires dans le respect des règles et procédures de gestion
• Vérifier la présence de toutes les données nécessaires au traitement du dossier
• Enregistrer les évènements de gestion et contrôler les actes de gestion
• Le cas échéant, contrôler la bonne application des procédures par les entités de gestion déléguée
• Analyser, informer et apporter une expertise de gestion selon les demandes des clients ou des réseaux
• Appliquer en toute autonomie les consignes et les priorisations communiquées par sa hiérarchie
• Réceptionner les appels téléphoniques en plateforme, renseigner les correspondants et être en contact avec différents intervenants du domaine d'application : SVP LCL, Caisses Régionales, Predica et autres services de ESC
• Apporter une réponse (via fiche ou appel) de qualité, complète et dans le respect des délais tout en effectuant les contrôles de 1er niveau.


Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Hauts-de-France, 59 - Nord

Ville

  Lille

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

De formation supérieure Bac+2/3 (BTS Assurance...), vous justifiez d'une expérience réussie de 18-24 mois sur un poste similaire.

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Vous avez une bonne connaissance des techniques de gestion des contrats d'assurance . Doté d'un bon relationnel, vous êtes orienté client. Vous êtes reconnu pour votre rigueur, vos capacités d'analyse et votre aisance relationnelle. Organisé, réactif, vous serez impliqué dans les missions qui vous serons confiées tout en respectant les délais et les procédures. Vous avez envie de vous investir et de relever de nouveaux challenges en mettant en avant vos connaissances en assurance et votre capacité d'adaptation dans un environnement réglementé et en constante évolution.

Outils informatiques

pack office ,

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À propos de Crédit Agricole

Le groupe Crédit Agricole est l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe et notamment en France ou il est leader de la banque universelle de proximité et premier financeur de l'économie française. Le groupe accompagne ses clients dans leur projet qu'il soit local ou international, et ce dans tous les métiers de la banque et les métiers spécialisés qui lui sont associés.

Le groupe Crédit Agricole recense 150 000 collaborateurs et 32 administrateurs des caisses régionales et locales. La banque est au service de 51 millions de clients, 6,9 millions de sociétaire et 1,2 million d'actionnaire, elle se retrouve ainsi dans le top 3 du classement sur la communication responsable parmi les 31 plus grandes banques et compagnies d'assurance européennes.

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