Ingénieur système mobilité H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Silca, opérateur mutualisé de production IT du groupe Crédit Agricole S.A. en France et à l'étranger, né en 2005 du rapprochement des productions informatiques de Crédit Agricole, LCL et Crédit Agricole CIB. Société en Nom Collectif, Silca accompagne le développement de ses clients internes au Groupe Crédit Agricole, en constituant un pôle de compétences et de savoirs faire techniques et technologiques.

Silca s'engage à leurs côtés, en offrant des services intégrés et mutualisés (infogérance d'application, infogérance de service, infogérance de plateformes, services d'infrastructure, environnement de travail utilisateurs, projets et expertises).

Elle regroupe 650 collaborateurs répartis sur les sites de Saint Quentin en Yvelines et de Chartres.  

Référence

2018-28164  

Date de parution

20/04/2018

Description du poste

Type de métier

Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage

Types de métier complémentaires

Organisation / Qualité

Type de contrat

Alternance / Apprentissage

Durée (en mois)

24 ou 36 mois

Date prévue de prise de fonction

01/09/2018

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Présentation du service :

Vous intégrez l'équipe TCO (Technologies Collaboratives), composée de 9 personnes, qui travaille dans un environnement Microsoft/Unix/Android/iOS, et qui est responsable du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures collaboratives de synchronisation de messagerie sur terminaux mobiles, des passerelles de sécurisation et de filtrage (Actuellement TMG) et de la connexion à distance au SI entreprise via l’outil Nomadio pour nos clients.

L'outil de gestion et d’administration des terminaux mobile , chez SILCA, est AirWatch.

L'équipe TCO est également en charge :

·  du déploiement des projets clients,
·  des mises à jour majeures des environnements,
·  d’apporter du support à l’équipe RUN pour les actions nécessitant une expertise ou des droits particuliers,
·  du traitement, en relation avec le support Premium, de toutes les demandes émanant des VIP en relation avec la mobilité.

Descriptif de la mission :

Tout au long de votre alternance, vous ferez partie de l’équipe en tant qu’Ingénieur système mobilité. A ce titre, vous serez en charge des sujets suivants : 

·  qualification des mises à jour majeures sur les environnements de pré-production,
·  rédaction de documentation technique,
·  respect des bonnes pratiques de Silca et des éditeurs,
·  collaboration avec les équipes Systèmes Windows, Réseau et de production,
·  déploiement de nouvelle solution d’infrastructure,
·  gestion des incidents majeurs en complète collaboration avec l’équipe RUN,
·  intégration de nouveaux clients sur les infrastructures de production,
·  garantir l’application des règles de sécurité.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 78 - Yvelines

Ville

Saint Quentin en Yvelines

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Formation de type bac +3 ou bac +4 avec une spécialisation en système infrastructure et mobilité.

Rythme d'alternance souhaité : 3jr/2jr ou 1 semaine sur 2.

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Compétences recherchées

Autonomie, rigueur, sens du travail en équipe et esprit d'initiative.

Outils informatiques

Maîtrise du Pack office (Word, Excel, Outlook , PowerPoint ...) et visio,
Connaissance des EMM (AirWatch en particulier) est un plus.

Langues

Bonne compréhension de l'anglais