Gestionnaire sinistres IARD H/F - Crédit Agricole - Arras - Wizbii

Gestionnaire sinistres IARD H/F

  • Par Crédit Agricole
  • CDD
  • Arras (Pas-de-Calais)
2017-12-21T00:22:43+0000

Description de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole Assurances est au premier rang des assureurs français et européens*. Son modèle ? Celui d'un bancassureur multi-expert, solide, performant, proche de ses clients, capable de couvrir l'ensemble des besoins de protection et d'épargne des particuliers, des agriculteurs, des professionnels et des entreprises. Nous accompagnons nos clients à chaque instant de leur vie à travers nos trois grands métiers : l'épargne/retraite - l'assurance dommage – la prévoyance/emprunteur.
Depuis plus de 30 ans, le Groupe Crédit Agricole Assurances s'est construit autour de la volonté d'être un assureur complet, diversifié et international au service de ses partenaires, notamment les Caisses Régionales et LCL en phase avec le positionnement et les valeurs de banque universelle de proximité du Groupe Crédit Agricole.
Le Groupe CA Assurances représente 4200 collaborateurs dont 3500 sont basés en France.
1er bancassureur et 7ème assureur dommages en France avec une progression de 6,5 %, Pacifica notre compagnie d'assurance dommages en France est réputée pour sa capacité d'innovation produits et processus et pour sa qualité de gestion des sinistres. Au service des Caisses régionales et de LCL, sa mission première est de protéger leurs clients face aux aléas de la vie en les accompagnant au quotidien dans leurs besoins de protection de leurs biens privés ou professionnels et de leur famille. Elle représente en France plus de 1700 collaborateurs.
*données à fin 2015.  

Référence

2017-24192  

Date de parution

05/12/2017

Description du poste

Type de métier

Assurances

Type de contrat

CDD

Durée (en mois)

6

Date prévue de prise de fonction

13/11/2017

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

Prendre en compte la déclaration de tout type de sinistres (habitat, auto et/ou responsabilité civile) et gérer les dossiers :

- Vérifier la conformité du risque, valider les garanties,
- Analyser les problèmes et la situation du client,
- Rechercher des solutions équitables afin de satisfaire le client tout en respectant la maîtrise des coûts techniques dans le cadre du contrat,
- Mener toutes les actions techniques exigées par le dossier (missions d'expertise...).

Participer à la vie de l'unité de Gestion Sinistres :

- Etablir et conserver une bonne communication au sein du Centre Régional de Gestion des Sinistres,
- Participer à des réflexions sur des thèmes précis.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Hauts-de-France, 62 - Pas-De-Calais

Ville

ARRAS

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

De formation Bac +2

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Vous justifiez idéalement d'une première expérience en gestion de sinistres IARD.

Compétences recherchées

Vous avez de réelles qualités relationnelles et d'écoute ainsi qu'un sens prononcé du service client et vous maîtrisez avec aisance la pratique du téléphone.

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À propos de Crédit Agricole

Le groupe Crédit Agricole est l'un des tout premiers acteurs bancaires en Europe et notamment en France ou il est leader de la banque universelle de proximité et premier financeur de l'économie française. Le groupe accompagne ses clients dans leur projet qu'il soit local ou international, et ce dans tous les métiers de la banque et les métiers spécialisés qui lui sont associés.

Le groupe Crédit Agricole recense 150 000 collaborateurs et 32 administrateurs des caisses régionales et locales. La banque est au service de 51 millions de clients, 6,9 millions de sociétaire et 1,2 million d'actionnaire, elle se retrouve ainsi dans le top 3 du classement sur la communication responsable parmi les 31 plus grandes banques et compagnies d'assurance européennes.

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