Gestionnaire Back-Office - Investigations Dérivés Forex - Money Market H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du Groupe Crédit Agricole, 13e groupe bancaire mondial par les fonds propres Tier 1 (The Banker, juillet 2017).
Crédit Agricole CIB propose à ses clients une gamme étendue de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés et de la banque commerciale.
Ses activités s'articulent autour de six pôles majeurs :
• Relations clients et réseau international,
• Banque commerciale et Trade,
• Banque d'investissement,
• Financements structurés,
• Banque de marchés,
• Optimisation de la Dette et Distribution.
La Banque accompagne les clients sur les grands marchés internationaux grâce à son réseau mondial dans les principaux pays d'Europe, des Amériques, d'Asie-Pacifique et du Moyen-Orient.

Référence

2018-27055  

Date de parution

12/06/2018

Description du poste

Type de métier

Gestion des opérations

Types de métier complémentaires

Financement et Investissement

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Missions

La Direction OPC (Operations & Country COOs) assure la responsabilité mondiale de la gestion des opérations dédiées aux activités de Banque de Financement et d’Investissement et la tutelle hiérarchique des Chief Operating Officers (COO pays) du réseau international.

Elle représente plus de 1500 collaborateurs dans le monde.

Son organisation s’articule autour d'un pôle international COO, trois pôles transverses et de cinq pôles dédiés aux opérations :

- Global Referential Management (GRM) ;        

- Capital Markets Operations (CMO) ;

- Corporate Banking Operations (CBO) ;

- Les Services Bancaires (DSB) ;

- Operations Asia & Middle East (pôle régional)

La gestion des opérations de marchés de capitaux consiste à assurer le traitement de toutes les opérations de marchés durant l'ensemble de leur cycle de vie, dans les meilleures conditions de qualité, de sécurité, de coût et de délai.
La direction est également en charge des fonctions de pilotage et de gestion opérationnelle des processus de traitement des services de crédits et de prêts, des garanties et cautions, des opérations documentaires, ainsi que des moyens de paiements clientèles. Par ailleurs, elle garantit la mise à jour et la qualité des données des référentiels.

Au sein de ce poste, vous rejoindrez le pôle Investigations du Back office Derivatives Forex et Money Market qui est rattaché à la Division Operations & Country COO.

Le gestionnaire Back Office Investigations assure la prise en charge des problématiques post-settlement des opérations de la banque. Il doit traiter les incidents de paiements quotidiens jusqu'à leur résolution.
Il doit également remonter les causes récurrentes d'incidents pour permettre leurs traitements. Il lui est demandé d'assurer une communication efficace avec les différents acteurs (internes et externes) et d'avoir une forte sensibilité à la maîtrise du risque opérationnel.

En tant qu'opérateur Back-Office, vous aurez pour missions principales de :
- Résoudre les écarts de paiements sur les opérations de change et de trésorerie
- Assurer le reporting des suspens quotidiens et mensuels
- Aider à la réconciliation des statements et ledgers
- Permettre la régularisation des écarts comptables.
- Assurer l'interface avec les opérateurs MO/ FO - si nécessaire - pour clarifier et résoudre les écarts, en activant le processus d'escalade et d'alerte requis si la situation l'exige.
- Participer à la rédaction et/ou mise à jour des procédures opérationnelles concernant le secteur.
- Contribuer à l'identification des axes d'amélioration opérationnels (réduction du risque, automatisation, renforcement des processus opérationnels)

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-de-France, 78 - Yvelines

Ville

Saint Quentin en Yvelines

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 3 / L3

Formation / Spécialisation

Ecole de commerce, Université
Spécialisation : Finance

Niveau d'expérience minimum

0 - 2 ans

Expérience

Une expérience préalable au sein d'une activité de marchés orientée vers la prise en charge et le traitement des opérations (Idéalement un back Office contentieux) est souhaitée.

Compétences recherchées

Compétences métiers :

- Connaissance des produits
- Connaissance de Calypso/CIBOS
- Connaissance de Swift

Compétences comportementales :

- Organisation et Rigueur
- Bonne communication – Bon relationnel
- Pro-activité

Compétences informatiques :

- Calypso, Summit
- Swift

Outils informatiques

Pack Office et VBA souhaité.

Langues

Anglais opérationnel (usage régulier)