Gestionnaire assurances complexes H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Le groupe Crédit Agricole Assurances est le premier bancassureur en France et l'un des acteurs majeurs en Europe.

Il conçoit des offres au plus près des besoins de ses clients dans les domaines suivants : Assurance Vie, Retraite, Santé, Prévoyance, Assurance emprunteur et Assurances dommages.

La Médicale filiale de Crédit Agricole Assurances, est une compagnie leader dans le domaine de l'assurance des professionnels de santé. Elle propose à sa clientèle libérale ou salariée : médecins, pharmaciens, chirurgiens-dentistes, vétérinaires et professions paramédicales, une gamme complète d'assurance adaptée aux besoins de protection de ses clients et de leurs proches à chaque moment de leur vie professionnelle et privée . La Médicale en quelques chiffres à fin 2014, 200 collaborateurs et un réseau d'Agents Généraux, près de 575 000 contrats et plus de 248 000 clients.  

Référence

2016-16626  

Date de parution

14/11/2016

Description du poste

Type de métier

Assurances

Types de métier complémentaires

Gestion des opérations

Type de contrat

CDD

Durée (en mois)

6 mois

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Non cadre

Missions

La Médicale, filiale de Crédit Agricole Assurances et société d'assurance à part entière, se consacre exclusivement à l'assurance des professionnels libéraux de santé. L'activité de la Compagnie couvre l'ensemble des besoins de ses clients en matière d'assurance grâce à une gamme de produits complète et spécialisée. Elle distribue ainsi les produits de Predica en assurance vie et ses propres produits en assurances dommages.

Au sein de la Direction des Opérations de La Médicale, vous êtes rattaché au Responsable de l'Unité des Acceptations Vous avez pour principale mission d'analyser, d'accepter et de traiter les contrats d'assurance de Personne, dans un souci permanent de qualité du service clients et des respects des délais.

•Gestion de la production :

- Vous contrôlez la fiabilité et la conformité des propositions d'assurance dans le respect des règles de souscription, des guides de tarifs et des procédures.
- Vous enregistrez les nouveaux contrats sur l'(les) applicatif(s) de gestion ainsi que les évènements survenant dans la vie du contrat. A ce titre, vous êtes le garant des différents actes de gestion.
- Vous assurez la fiabilité des traitements administratifs et rédigez, le cas échéant, des courriers « type » ou personnalisés.
-Vous pouvez, dans le cadre des objectifs de qualité de la Direction, être amené à soutenir temporairement d'autres équipes.

•Relations commerciales :

- Vous étudiez les demandes des clients ou des réseaux, et les informez le cas échéant.
- Vous contribuez, par votre compétence technique, à diffuser une bonne image de marque de l'entreprise vis à vis de l'externe.
- Vous réalisez ces missions avec le souci du service clients (qualité, délais, confidentialité).
- Vous êtes en contact avec les clients et/ou les agents de La Médicale, notamment au téléphone.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-De-France, 75 - Paris

Ville

Paris

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 2 / L2

Formation / Spécialisation

Une formation Bac + 2 (BTS Assurances…)

Niveau d'expérience minimum

3 - 5 ans

Expérience

une expérience professionnelle de 2-3 ans

Compétences recherchées

Connaissance et pratique des outils informatiques (logiciel de gestion AS400, traitement de texte…),
Vous faîtes preuve de rigueur et de méthodologie, du sens du service clients, de réactivité et de respect des délais.