Les offres de “Crédit Agricole”

Expire bientôt Crédit Agricole

Formation interne : Conseiller Clientèle H/F

  • CDD
  • Rouen (Seine-Maritime)
  • Licence, Bac +3
  • Ventes

Description de l'offre

Nous vous formons au métier de conseiller clientèle dans le cadre d'un contrat de professionnalisation d'une durée d'un an.
La formation proposée est dispensée par notre école interne et a pour objectif l'intégration de nouveaux collaborateurs en CDI sur un poste de Conseiller Clientèle.
Elle vous permet d'intégrer un cursus qui allie à la fois théorie et mises en pratique :
- 1/3 de la formation est dédié aux produits, services bancaires et aux techniques de vente
- 2/3 de la formation est dédié à de la mise en situation en agence permettant une approche concrète de la relation clientèle.
Un suivi et des bilans réguliers seront effectués tout au long du parcours.
Vous serez formé(e) au développement commercial sur le marché des particuliers :
- Accueillir, renseigner les clients et les prospects, les orienter et les accompagner, détecter et concrétiser les opportunités commerciales
- Prendre en charge et traiter l'ensemble des flux entrants (courrier, appels téléphoniques, e-mails ...), les demandes de renseignements et les réclamations dans un environnement multicanal
- Traiter l'ensemble des opérations bancaires courantes
- Réaliser les entrées en relation
- Organiser son activité commerciale en pratiquant la vente par rebond auprès d'une clientèle grand public
- Participer aux actions commerciales et à la réalisation des objectifs de l'agence à travers la vente de produits et services (Banque au quotidien, assurances dommage, prévoyance, épargne, crédit conso, assurance vie)
- Assurer la gestion du risque des clients agence

Profil recherché

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +2/3 minimum à dominante commerciale et vous disposez des qualités suivantes :
- Sens du contact auprès d'une clientèle diversifiée
- Adaptabilité
- Curiosité
- Organisation, méthode, rigueur
- Aptitudes au travail en équipe
- Aptitudes commerciales (capacité à convaincre, à trouver des solutions adaptées et fiables...)
Venez rejoindre une banque qui investit dans la formation et le développement de ses collaborateurs.

À propos de Crédit Agricole


Entité de rattachement


Premier acteur bancaire en France, leader de la banque de détail en Europe, le Crédit Agricole est un partenaire de premier rang de l'économie régionale.


La Caisse Régionale du Crédit Agricole Normandie Seine est présente sur l'ensemble du territoire de l'Eure et de la Seine Maritime au travers de ses 150 points de vente, 2 plateformes téléphoniques, 12 Pôles PRO/AGRI, 3 Banques Privées et 3 Centres d'Affaires Entreprises.


  

Faire de chaque avenir une réussite.
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