Expert référent - Citrix H/F

Description de l'offre

Détail de l'offre

Informations générales

Entité

Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du Groupe Crédit Agricole, 11e groupe bancaire mondial par les fonds propres Tier 1 (The Banker, juillet 2015).

Crédit Agricole CIB propose à ses clients une gamme de produits et services dans les métiers de la banque de marchés, de la banque d'investissement, des financements structurés et de la banque commerciale.
Ses activités sont structurées en 6 pôles :

• Client Coverage & International Network
• Global Investment Banking
• Structured Finance
• Global Markets
• Debt Optimisation & Distribution
• International Trade & Transaction Banking

La Banque accompagne les clients sur les grands marchés internationaux grâce à son réseau mondial dans les principaux pays d'Europe, des Amériques, d'Asie-Pacifique et du Moyen-Orient.  

Référence

2015-8751  

Date de parution

06/04/2016

Description du poste

Type de métier

Systèmes d'information / Maîtrise d'Ouvrage

Type de contrat

CDI

Poste avec management

Non

Cadre / Non Cadre

Cadre

Missions

Le département informatique de CACIB est responsable de la conception, du développement, de la maintenance des applications et des systèmes, de la production informatique et de la gestion des infrastructures techniques de la Banque. A la pointe de l'innovation technologique, ses équipes accompagnent tant sur le plan technique que fonctionnel, les activités et projets de développement des différents métiers de la Banque de Financements et d'Investissement dans un environnement dynamique et international.

Vous rejoindrez le service d'ingénierie et d'expertise des technologies End User Computing.
La mission principale sera d'apporter son expertise sur toutes les technologies du périmètre, de réaliser la veille technologique et d'apporter un support de qualité à toutes les activités et projets qui sont et qui seront en responsabilité au sein de l'équipe Unified Desktop Services.

Plus précisément, vous êtes responsable de :

- La prise en charge des réponses techniques en phase de pré-étude : évaluation de charges, argumentaire technique, fonctionnel et méthodologique ;

- L'étude des besoins, définition des solutions techniques, conception des architectures et mise en œuvre (traitement des obsolescences, évaluation d'outils transverses,...) ;

- L'intervention au 3ème niveau sur les incidents détectés, audit continu des systèmes et pilotage des actions correctives au sein de nos équipes Offshores de production (Singapour, It Internationaux sur 35 pays) ;

- La définition des roadmaps des produits en responsabilité et participation au comité des architectes référents ;

- La participation aux réunions avec les équipes métier et/ou MOE ;

- La participation à la mise en place d'éléments statistiques mensuels et automatiques (outils du marché / aide au développement d'outil interne) ;

- La participation à la création de documents techniques, audits applicatifs ;

- La participation à la gestion des incidents utilisateurs de niveau 3 en HNO (possibilité d'astreintes) ;

- La vision des stratégies long terme et court terme de l'IT ;

- La participation aux réunions d'équipes avec les équipes en France et sur nos sites internationaux.

Localisation du poste

Zone géographique

Europe, France, Ile-De-France, 92 - Hauts-De-Seine

Ville

Paris La Défense (Courbevoie) / A partir de 2016: Saint Quentin en Yvelines

Profil recherché

Critères candidat

Niveau d'études minimum

Bac + 4 / M1

Formation / Spécialisation

Ecole d'ingénieur, Université.
Spécialisation : Informatique

Niveau d'expérience minimum

6 - 10 ans

Expérience

Une expérience de 3-5 ans dans une équipe d'ingénierie End User Computing en environnement Banque/Assurance est requise pour ce poste.

Compétences recherchées

Compétences métier : Connaissances approfondies des systèmes d'exploitation Microsoft Serveur, Workstation et de Virtualisation, connaissances approfondies des solutions Citrix : XenApp, XenDesktop, Netscaler, Edgesight, connaissances générales des solutions AppSense, Altiris.

Compétences comportementales : intérêt et proactivité sur l'évolution des produits du marché, force de proposition sur de nouvelles technologies et infrastructures, rigueur et capacités organisationnelles, esprit d'équipe et bonne communication.

Langues

Anglais opérationnel.