Conseiller clientèle H/F
Alternance Nancy (Meurthe-et-Moselle)
Description de l'offre
Détail de l'offre
Informations générales
Entité
Crédit Agricole Consumer Finance, filiale à 100% du Groupe Crédit Agricole, est un acteur de référence sur le marché européen du crédit à la consommation. Avec 77 milliards d'euros d'encours gérés en 2016, Crédit Agricole Consumer Finance est présent dans dix-neuf pays.
À l'écoute de ses clients, Crédit Agricole Consumer Finance propose une gamme complète de solutions de financement et d'assurance innovantes, flexibles et responsables répondant à leurs nouveaux usages, notamment digitaux, et leurs besoins à chaque moment de leur vie (en France, principalement via sa marque commerciale Sofinco).
Crédit Agricole Consumer Finance place au cœur de sa stratégie la qualité de service, la satisfaction de ses clients et partenaires, l'innovation et l'efficacité opérationnelle, gages de sa compétitivité.
Présent aux côtés de grandes enseignes de la distribution, de la distribution spécialisée et d'institutionnels, Crédit Agricole Consumer Finance est un partenaire incontournable du commerce.
Référence
2018-29199
Date de parution
25/04/2018
Description du poste
Type de métier
Commercial / Relations Clients
Types de métier complémentaires
Autres
Type de contrat
Alternance / Apprentissage
Durée (en mois)
24
Date prévue de prise de fonction
01/09/2018
Poste avec management
Non
Cadre / Non Cadre
Non cadre
Missions
Vous rejoindrez l’équipe Prospections et Ventes Directes (PVD) de Nancy dont la mission est d’accompagner SOFINCO et l’agence de NANCY autour de 4 fondamentaux : croissance, excellence, leadership et engagement.
De manière opérationnelle, il faut être pro actif dans l’appropriation des nouveaux outils digitaux tel que la signature électronique.
Pour le manager opérationnel, contribuer à la detection et à l’anticipation des futurs besoins managériaux et de talents pour l’entreprise .
Vous aurez pour missions principales:
Apprendre toutes les étapes du métier de conseiller
- Participer à la prospection et la vente directe;
- relancer le portefeuille;
- participer aux appels sortants ;
- accueillir la clientèle; développer la commercialisation de la signature électronique.
Localisation du poste
Zone géographique
Europe, France, Grand Est, 54 - Meurthe-Et-Moselle
Ville
Nancy
Profil recherché
Critères candidat
Niveau d'études minimum
Bac
Formation / Spécialisation
BTS MUC ou NRC , DUT équivalent
Niveau d'expérience minimum
0 - 2 ans
Compétences recherchées
-Etre doté de la fibre commerciale;
-aisance orale et écrite;
-aisance relationnelle.
Outils informatiques
Pack Office